直播鞋子假货太多怎么投诉？遇到直播售卖鞋子假货过多，可这样投诉：向直播平台投诉，收集关键证据按流程操作；拨打12315向消协投诉，提供商家及购买等情况；向市场监管部门投诉，准备证据线下或网络投诉，部门会依法惩处涉事商家。具体详细内容和民生与法网小编一起来看看。
一、直播鞋子假货太多怎么投诉
若遇到直播售卖的鞋子假货过多，可按以下方式投诉：
一是向直播平台投诉。收集好关键证据，比如直播的完整视频、鞋子假货特征照片、购买凭证等，这些证据要能清晰证明鞋子为假货以及购买的具体情况。之后，通过平台指定的投诉渠道，按照平台投诉流程进行操作，详细说明投诉事由，明确指出所购鞋子为假货，要求平台介入处理，对涉事商家作出相应处罚。
二是向消费者协会投诉。拨打12315热线，准确提供直播商家信息、购买鞋子的详细过程、鞋子存在假货的相关情况等。消协将依据消费者权益保护法等相关法律法规，对投诉进行调查调解，以维护消费者合法权益。
三是向市场监管部门投诉。准备好相关证据材料，前往当地市场监管部门办公地点或者通过网络平台进行投诉。市场监管部门有权对涉事商家进行检查和处罚，若查证商家售假属实，会依法依规对其作出严厉惩处。
二、直播福袋假货怎么处理
若遇到直播福袋中的假货问题，可按以下方式处理：
首先，保留证据。这包括直播的完整录屏，以证明福袋的发放过程、主播对福袋商品的描述等；福袋中奖记录，如中奖截图等；以及收到的假货实物，确保包装、标签等完整。
其次，与主播或商家协商。通过直播平台的私信、客服渠道等，向主播及商家明确指出所收福袋商品为假货，要求其给出解决方案，如退款、换货或给予合理赔偿。
再者，向平台投诉。若与主播、商家协商无果，可向直播平台提交保留的证据，详细说明情况，要求平台介入调查处理。平台通常有相应规则来规范商家和主播行为，会根据具体情况对违规方作出处罚，并协助消费者维权。
最后，若损失较大或上述途径无法有效解决，还可考虑向消协等相关监管部门投诉，甚至通过法律诉讼维护自身合法权益，要求主播和商家承担相应法律责任，赔偿损失。
三、直播间卖假假货违法吗
直播间售卖假货是违法的。
从民事层面看，这侵害了消费者的合法权益。消费者有权基于欺诈行为，要求主播或商家承担退货退款、赔偿损失等民事责任。商家违背了与消费者的买卖合同约定，应承担违约责任。
从行政角度而言，市场监管等相关部门有权对售卖假货的行为进行查处。根据情节轻重，会对商家和主播作出罚款、没收违法所得、吊销营业执照等处罚。
在刑事领域，如果售卖假货的行为达到一定标准，还可能构成犯罪。例如，销售明知是假冒注册商标的商品，销售金额数额较大的，会触犯销售假冒注册商标的商品罪；生产、销售伪劣产品，销售金额达到一定数额，构成生产、销售伪劣产品罪。
无论是主播还是商家，在直播间都应严格遵守法律法规，诚信经营，确保所售商品真实合法，否则必将承担相应法律后果。
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