闲鱼快递弄坏物品怎么处理？闲鱼交易中快递弄坏物品处理步骤：一是保留证据，拍损坏情况，保存单号等凭证；二是联系卖家与快递，共同索赔；三是明确责任，看是快递还是卖家责任；四是协商赔偿；五是协商无果可投诉或走法律途径。接下来民生与法网小编将为您介绍相关内容。
一、闲鱼快递弄坏物品怎么处理
闲鱼交易中快递弄坏物品，可按以下步骤处理：
1.保留证据：第一时间拍照或录像，记录物品损坏的情况，包括外包装和物品本身。同时，保存好快递单号、交易记录、聊天记录等相关凭证。
2.联系卖家与快递：买家应及时告知卖家物品损坏情况，卖家要积极与买家沟通。双方共同联系快递公司，向其说明物品损坏事宜，并提出索赔要求。
3.明确责任：快递公司有责任对运输过程中造成的物品损坏进行赔偿。若卖家已对物品进行妥善包装，责任通常在于快递方；若因卖家包装不当导致损坏，卖家也需承担一定责任。
4.协商赔偿：与快递公司协商赔偿金额，一般按物品实际价值赔偿。若购买了保价服务，按保价金额赔偿；未保价，按快递公司规定的赔偿标准赔偿。
5.维权途径：若与快递公司协商无果，可向快递公司总部投诉，也可向邮政管理部门或消费者协会等相关机构投诉，还可通过法律途径解决，向法院提起诉讼，要求快递公司承担赔偿责任。
二、闲鱼卖出去的东西快递损坏了该怎么理赔
闲鱼卖出去的东西快递损坏，理赔步骤如下：
1.及时固定证据：卖家发现商品在快递运输中损坏，要第一时间拍照、录像，记录商品受损情况，包括商品整体外观、具体损坏部位等。同时，保留好快递面单、交易记录、聊天记录等相关凭证。
2.明确责任归属：判断责任方。若因快递公司运输不当导致损坏，责任通常在快递公司；若商品本身包装不符合要求，卖家可能也需承担一定责任。
3.联系快递公司：卖家应尽快联系负责运输的快递公司，向其说明情况，并在规定时间内提交索赔申请。一般需提供运单号码、货物价值证明、损坏照片等资料。
4.与买家协商：将快递损坏情况告知买家，和买家友好协商解决方案。若买家要求退款，在完成理赔后为买家办理退款；若买家愿意接收但要求补偿，可根据协商结果给予适当补偿。
5.跟进理赔进度：密切关注快递公司的理赔处理进度。若对理赔结果不满意，可向快递公司总部投诉，也可向消费者协会、邮政管理部门等相关机构寻求帮助。
三、闲鱼因为快递损坏找谁
在闲鱼交易中若商品因快递损坏，可按以下情况确定责任主体和解决途径：
-若商品处于运输途中且未签收，根据《快递暂行条例》，一般由快递公司负责。收件人可联系卖家，由卖家向快递公司发起索赔。因为在商品交付给买家前，风险通常由卖家承担。卖家可凭借快递单、货物价值证明等材料，要求快递公司按约定或法定标准赔偿。
-若商品已签收才发现损坏，需看具体情况。若在签收时未仔细检查，过后才发现损坏，举证相对困难。若能证明是运输过程中造成的损坏，可尝试与卖家协商，由卖家向快递公司索赔后再补偿买家；若卖家不配合，买家可收集商品损坏照片、交易记录、沟通记录等证据，通过闲鱼平台介入处理。
-若卖家存在虚假描述商品完好但实际收到已损坏情况，责任在卖家，买家可要求卖家退款或重新发货，协商不成可向平台投诉。
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