咸鱼卖家没发货能投诉吗

2025-12-08 12:43:26 法律知识 0
  咸鱼卖家没发货能投诉吗?咸鱼卖家没发货,买家能投诉。交易中卖家有发货义务,买家投诉要准备证据。可先与卖家沟通,若其仍不发货或理由不合理,可在交易页面投诉。平台核实后会对违约卖家处罚,支持买家退款。具体详细内容和民生与法网小编一起来看看。

   一、咸鱼卖家没发货能投诉吗

   咸鱼卖家没发货,买家能投诉。

   在咸鱼交易中,卖家有按约定发货的义务。若卖家未发货,买家可依据平台规则进行投诉。投诉时需准备好相关证据,比如与卖家的聊天记录、交易详情等,这些能证明卖家未履行发货义务。

   通常情况下,可先尝试与卖家沟通,询问未发货原因,要求其尽快发货。若沟通后卖家仍不发货,或给出不合理理由,买家即可发起投诉。投诉途径一般是在咸鱼交易页面找到相应投诉入口,按系统提示填写投诉信息并上传证据。

   平台收到投诉后会进行调查核实。若判定卖家存在违约行为,会根据情节严重程度采取相应措施,如对卖家作出警告、限制账号功能等处罚,同时可能支持买家退款。所以,当咸鱼卖家没发货,买家可通过正规途径投诉以维护自身权益。

   二、老板不给我发货怎么投诉

   若老板不给发货,可通过以下途径投诉:

   1. 向平台投诉:若交易是在电商等平台进行,可登录交易平台,找到订单投诉入口,按指引提供交易记录、聊天记录等相关凭证,说明老板未发货情况,平台会根据规则进行处理。

   2. 消协投诉:可拨打12315向消费者协会投诉。投诉时需清晰准确地提供老板信息,如名称、地址、联系方式,以及交易详情,包括商品名称、金额、付款时间、未发货情况等。消协会根据信息进行调解。

   3. 工商局投诉:也能向当地工商行政管理部门投诉。可前往工商局办公地点提交书面投诉材料,或通过其官方网站、公众号等线上渠道进行投诉。工商局会对投诉事项展开调查,若老板存在违规行为,会依法进行处理。

   投诉时务必保留好相关证据,如聊天记录、付款凭证、订单截图等,以便更好维护自身权益。

   三、没发货的衣服怎么投诉

   若遇到衣服未发货的情况,可按以下方式投诉:

   第一,与商家协商。先尝试和商家沟通,了解未发货原因。若商家故意拖延,可要求其尽快发货或退款,并保留聊天记录,作为后续凭证。

   第二,平台投诉。若和商家沟通无果,可向购物平台投诉。找到订单页面,通常有“投诉商家”入口,按提示填写投诉原因、上传凭证(如聊天记录、订单截图)。平台会根据情况处理,一般会在一定时间内给出反馈。

   第三,消协投诉。若平台处理结果不满意,可向消费者协会投诉。可拨打 12315 热线,或通过全国 12315 平台进行投诉。投诉时需提供详细信息,如商家信息、订单情况、与商家和平台沟通记录等。消协会根据情况进行调解。

   第四,保留证据。在整个过程中,注意保留各种证据,如交易记录、聊天记录、邮件等,以便在需要时维护自己的权益。

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