便宜衣服不发货怎么投诉？遇到便宜衣服不发货，可先与商家沟通，要求发货或退款并保留证据；若沟通无果，向购物平台投诉；对平台处理结果不满，向消协投诉；涉及金额大或有欺诈行为，向监管部门反映或走法律途径。接下来民生与法网小编将为您介绍相关内容。
一、便宜衣服不发货怎么投诉
若遇到便宜衣服不发货的情况，可通过以下方式投诉：
1. 与商家沟通：先尝试和商家协商，要求其尽快发货或退款。可通过购物平台的聊天窗口、客服电话等渠道，明确表达自身诉求。保留好聊天记录、通话录音等证据，以便后续维权使用。
2. 平台投诉：若与商家沟通无果，可向购物平台投诉。不同平台有不同的投诉流程，一般在订单页面会有“投诉商家”选项，按提示填写投诉原因，如未按时发货等，并上传相关证据。平台会根据规则对商家进行调查和处理。
3. 消费者协会投诉：若平台处理结果不满意，可向消协投诉。可拨打 12315 热线，或通过 12315 互联网平台进行投诉。投诉时需提供商家信息、订单详情、与商家沟通记录等资料，消协会介入调解。
4. 其他途径：若涉及金额较大或商家存在欺诈行为，可向相关监管部门反映，也可考虑通过法律途径解决，如向法院起诉。
二、店铺发货后怎么投诉客服
若店铺发货后想投诉客服，可按以下步骤操作：
1. 联系平台客服：在购物平台上找到客服入口，通常在APP端或网页端都有“联系客服”选项。向平台客服清晰准确地说明情况，包括订单编号、与客服沟通的具体内容、投诉的原因，比如客服态度恶劣、回复不及时、解答问题不专业等。
2. 保留证据：聊天记录是重要证据，要完整保留与客服的对话截图，确保能清晰展示问题所在。若有电话沟通，可留意平台是否有通话录音功能并进行调取。
3. 选择投诉途径：一般购物平台都设有投诉通道，在订单详情页面通常会有“投诉商家”或“投诉客服”的选项，按提示填写投诉信息，详细描述事件经过和诉求。
4. 等待处理结果：提交投诉后，平台会对投诉进行调查核实，要耐心等待处理结果。平台会根据调查情况给予相应处理，如要求商家改进、对商家进行处罚等。
三、超时发货有补偿吗
超时发货是否有补偿需分情况来看。
在电商交易里，若商家与消费者有相关约定，比如在商品详情页、订单页面明确说明超时发货的补偿方式或金额，那么商家超时发货就需按约定进行补偿。这属于双方的合同约定，商家未按时发货构成违约，应承担违约责任。
另外，一些电商平台也有自身规则。例如某些平台规定，若商家超时发货，平台会对商家进行处罚，同时给予消费者一定的现金券等补偿。消费者可依据平台规则向平台申请相应补偿。
但要是双方没有约定，平台也无相关规则，消费者要获得补偿就相对困难。不过消费者有权要求商家继续履行发货义务，若因商家超时发货给消费者造成实际损失，消费者能收集相关证据，通过协商或诉讼等方式，要求商家赔偿实际损失。
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