厂家不售后可以投诉吗？厂家不履行售后义务，消费者能投诉。依据法规，厂家有售后责任。消费者可先与厂家沟通，无果则向消协投诉或向市场监督管理部门举报，若有损失可诉讼。投诉时要保留购买凭证等相关证据以维权。接下来民生与法网小编将为您介绍相关内容。
一、厂家不售后可以投诉吗
厂家不履行售后义务，消费者当然可以投诉。
依据相关法律法规，厂家对其生产的产品负有质量保证及售后服务责任。若厂家拒绝售后，消费者可通过多种途径维权。
首先，可尝试与厂家再次沟通，明确指出其应履行的售后义务，要求给出解决方案。若沟通无果，可向消费者协会投诉，消协能从中调解，促使厂家重视并解决问题。
其次，还可向市场监督管理部门举报，该部门有权对厂家的经营行为包括售后服务进行监督检查，责令其改正不履行售后的违法行为。
另外，若因厂家不售后导致消费者遭受损失，消费者可依据《民法典》等相关法律，考虑通过诉讼途径要求厂家承担赔偿责任等。
在整个投诉过程中，消费者要注意保留好相关证据，如购买凭证、产品故障说明、与厂家沟通的记录等，以便更好地维护自身合法权益。
二、空调售后不好怎么投诉
若空调售后不佳，可按以下方式投诉：
首先，尝试与商家或售后直接沟通。收集好相关证据，如维修记录、故障描述、与售后沟通的聊天记录或通话录音等，明确指出售后存在的问题，如维修不及时、维修质量差、态度恶劣等，要求其给出合理解决方案。
若与商家沟通无果，可向消费者协会投诉。准备好详细的投诉材料，包括购买空调的凭证、售后问题详情等，通过消协官网、热线电话等渠道进行投诉，消协会介入调解，促使双方达成合理解决方案。
还可向市场监督管理部门投诉。提供具体事实依据，说明售后问题违反了哪些市场监管规定，请求部门依法处理，市场监管部门有权对商家进行调查和处罚，以维护消费者合法权益。
此外，若因售后问题导致经济损失或人身伤害等严重后果，可考虑通过法律途径，如向法院提起诉讼，要求商家承担赔偿责任等。在投诉或维权过程中，要保持冷静，合理合法维护自身权益。
三、怎么投诉实体店不售后
若要投诉实体店不售后，可按以下步骤进行：首先，收集相关证据，如购买凭证、商品故障说明、与实体店沟通售后的记录（包括聊天记录、通话录音、短信等），这些证据能有力支撑你的诉求。其次，尝试与实体店再次协商，明确指出其不履行售后义务违反了相关法律法规及商业诚信原则，要求其给出合理解决方案，如维修、换货或退款等。若协商无果，可向当地消费者协会投诉，消费者协会会根据具体情况进行调解，促使双方达成公平合理的解决方案。还可向市场监督管理部门反映，其有权对商家的经营行为包括售后服务进行监督和管理，会依法对该实体店进行调查处理。另外，如果该商品涉及质量问题且在质保期内，依据相关产品质量法律法规，可通过法律途径如向法院起诉要求实体店履行售后责任并承担相应赔偿责任。在整个投诉过程中，要保持冷静，理性表达诉求，以维护自身合法权益。
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