商场被辱骂怎么维权？商场被辱骂可通过四种途径维权：一是保留证据，用设备记录并收集证人证言；二是寻求商场协助，让其提供监控、调解；三是报警，警方会依情节处罚辱骂者；四是民事起诉，索赔精神损失，起诉要备好证据和诉状。接下来民生与法网小编将为您介绍相关内容。
一、商场被辱骂怎么维权
商场被辱骂，可通过以下途径维权：
第一，保留证据。立即用手机等设备记录辱骂现场情况，包括辱骂者的外貌特征、辱骂言语等。同时，收集现场可能存在的证人证言，如请在场的商场工作人员、其他顾客写下所见所闻。
第二，寻求商场协助。向商场的管理部门反映情况，要求其提供监控录像，配合调查处理。商场有义务维护场所内的秩序和顾客的安全，可让商场管理人员对辱骂者进行劝阻和调解。
第三，报警处理。辱骂行为可能违反《治安管理处罚法》，可向警方报案。警方会根据情节轻重对辱骂者进行相应处罚，如警告、罚款或拘留。
第四，民事起诉。若辱骂行为给自己造成精神损害，可向法院提起民事诉讼，要求辱骂者承担侵权责任，如赔礼道歉、赔偿精神损失等。起诉时要准备好相关证据，撰写好起诉状，向有管辖权的法院提起诉讼。
二、商场不发货如何维权
商场不发货时，可通过以下方式维权：
1.与商场沟通：先尝试与商场客服或相关负责人联系，了解不发货的原因。若为暂时缺货等合理原因，可协商确定新的发货时间；若因商场自身失误或故意不发货，要求其立即发货或退款。
2.保留证据：收集与购物相关的所有证据，如订单截图、支付凭证、聊天记录、沟通短信等。这些证据在后续维权过程中至关重要。
3.向平台投诉：若在网络平台购物，商场不发货，可向平台投诉，说明情况并提供证据。平台一般会有相应处理机制，协助消费者解决问题。
4.寻求消协帮助：可拨打消费者协会投诉电话，向其反映商场不发货情况。消协会根据具体情况进行调解，维护消费者合法权益。
5.法律途径：若上述方法无法解决，可考虑通过法律途径维权。可向法院提起诉讼，要求商场履行发货义务或退款，并承担相应违约责任。在采取法律行动前，可咨询专业律师，确保自身权益得到最大程度保障。
三、抢商场停车位犯法吗
一般情况下，单纯抢商场停车位本身不构成违法犯罪。商场停车位通常遵循先到先得原则，在合理竞争范围内争取车位属于日常民事行为。
然而，若在抢停车位过程中出现以下情形，则可能涉及违法：一是发生肢体冲突或暴力行为。为争抢车位与他人打架斗殴，造成他人身体伤害，依据伤害程度，可能违反《治安管理处罚法》，面临拘留、罚款等处罚；若构成轻伤以上，还会触犯《刑法》，构成故意伤害罪。二是采取危险驾驶方式抢位。在停车场内超速行驶、违规变道、逆行等，干扰其他车辆正常通行，可能违反《道路交通安全法》，面临罚款、扣分等处罚，若引发交通事故，还需承担相应民事或刑事责任。三是恶意霸占车位。长时间故意占据多个车位，影响其他车主正常使用，侵犯其他消费者的公平使用权，商场管理方有权要求其改正，若拒不配合，可能需承担一定民事责任。
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