买家辱骂商家犯法吗？买家辱骂商家可能涉嫌违法。民事上，侵犯商家名誉权，商家可要求其担责；行政上，情节较重违反《治安管理处罚法》，会被拘留罚款；刑事上，情节严重或构成侮辱罪，商家可自诉，买家要担刑责。接下来民生与法网小编将为您介绍相关内容。
一、买家辱骂商家犯法吗
买家辱骂商家可能涉嫌违法。
从民事法律角度，买家辱骂商家侵犯了商家的名誉权。名誉权是民事主体对其名誉享有的不受他人侵害的权利。买家辱骂行为若导致商家社会评价降低，商家有权要求买家承担停止侵害、恢复名誉、消除影响、赔礼道歉以及赔偿损失等民事责任。
从行政法律层面，若买家辱骂商家的情节较重，违反了《治安管理处罚法》。公然侮辱他人或者捏造事实诽谤他人的，可处五日以下拘留或者五百元以下罚款；情节较重的，处五日以上十日以下拘留，可以并处五百元以下罚款。
在刑事法律方面，如果买家辱骂商家的行为达到情节严重的程度，可能构成侮辱罪。以暴力或者其他方法公然侮辱他人，情节严重的，处三年以下有期徒刑、拘役、管制或者剥夺政治权利。不过侮辱罪一般属于告诉才处理的犯罪，即商家自行向法院提起刑事自诉。
总之，买家辱骂商家视情节不同，需承担不同的法律后果。
二、找不到商家怎么维权
若找不到商家，可按以下方式维权：
第一，保存证据。收集与交易相关的所有凭证，如聊天记录、支付凭证、商品图片、订单信息等，这些证据对维权至关重要。
第二，向平台投诉。若交易是在电商平台进行，可向平台客服反映情况，提供证据，要求平台协助处理，平台一般有相应机制保障消费者权益。
第三，向消协投诉。可拨打消协热线，向其说明找不到商家及消费过程等详细情况，消协能帮助调解，维护消费者合法权益。
第四，寻求行政部门帮助。依据商品或服务类型，向相关行政部门投诉，如食品可找食品监管部门，涉及虚假宣传可找市场监管部门。
第五，考虑法律诉讼。若损失较大、情况复杂，可咨询律师，收集证据向法院起诉，通过法律途径追讨损失。但法律诉讼流程相对复杂，需做好充分准备。
三、商家如何对商场维权
商家对商场维权可按以下步骤操作：
1.收集证据：全面收集与纠纷相关的各类证据，如合同、发票、聊天记录、视频监控等。合同能明确双方权利义务，发票是消费或交易凭证，聊天记录和视频监控可还原事件经过，这些证据能为维权提供有力支撑。
2.沟通协商：先尝试与商场进行友好沟通，明确指出商场的不当行为，提出合理诉求。沟通时保持冷静理性，通过协商和平解决纠纷，达成双方都能接受的解决方案。
3.向商场管理部门投诉：若与商场直接沟通无果，可向商场内部的管理部门投诉，如商场客服中心、物业管理处等。说明情况，要求其介入调查处理。
4.寻求行业协会帮助：可向当地商业或相关行业协会反映情况，行业协会能凭借自身影响力和专业知识，协助商家与商场沟通协调。
5.法律途径：若上述方法均无法解决问题，商家可考虑通过法律途径维权。可向律师咨询，根据具体情况向法院提起诉讼，要求商场承担相应责任，维护自身合法权益。
以上是关于买家辱骂商家犯法吗的相关回答，若未解决您的问题，请您详细描述遇到的法律纠纷点与需求点，华律平台专业律师将为你1对1解答，给你详细的解决方案。
