虚假发货怎么投诉？遭遇虚假发货有三种投诉方式：电商平台内交易，在订单页面选“投诉商家”等选项，填情况、传证据，平台依规处理；拨打12315，向消协投诉，提供商家信息等，消协介入调解；损失大且协商无果可起诉，写诉状、集证据，到法院立案。具体详细内容和民生与法网小编一起来看看。
一、虚假发货怎么投诉
若遭遇虚假发货，可按以下方式投诉：
1. 电商平台内交易：多数电商平台设有投诉渠道。在订单页面通常有“投诉商家”“申请售后”等选项，进入后选择虚假发货的投诉理由，详细描述情况，如订单编号、购买商品、商家虚假发货表现（如长时间未揽收、物流信息异常等），并上传相关证据，如聊天记录、物流截图等。平台会根据规则进行调查和处理，可能对商家采取处罚措施，如退款、赔偿等。
2. 拨打12315：可以向消费者协会投诉。准备好相关证据材料，明确商家信息，包括名称、地址、联系方式等，向工作人员说明投诉事项为商家虚假发货，提供购物详情和自身诉求。消协将介入调解，维护消费者合法权益。
3. 起诉：若损失较大且与商家协商、平台处理无法解决，可考虑向法院起诉。撰写起诉状，收集好证据，到有管辖权的法院立案。法院会根据事实和法律进行审理和判决。
二、卖家没发货要怎么投诉
若卖家未发货，可按以下步骤投诉：
1. 收集证据：整理好与卖家的聊天记录、订单详情页截图等，这些能证明卖家承诺的发货时间及未发货事实。
2. 与卖家沟通：尝试联系卖家，询问未发货原因，要求尽快发货或退款。保留好沟通记录，若卖家拒绝解决问题，可作为投诉证据。
3. 平台投诉：若与卖家沟通无果，可向购物平台投诉。不同平台投诉入口不同，一般在订单详情页或平台客服中心能找到。投诉时详细说明情况，上传之前收集的证据，明确要求退款或赔偿。
4. 消费者协会投诉：若平台处理结果不满意，可向消费者协会投诉。可拨打12315热线或通过全国12315平台进行投诉。投诉时需提供个人信息、商家信息、交易情况及投诉诉求等。
5. 保留凭证：整个过程注意保留好各种凭证，以备后续可能的法律程序使用。
三、演出票发货可以投诉吗
演出票发货问题能否投诉需视具体情况而定。
若商家未按约定时间发货，违反了与消费者之间的合同约定，消费者权益受到侵害，此时消费者可以进行投诉。例如购票时商家明确承诺了发货时间，却未按时发货，消费者可向相关平台或消协投诉，要求商家承担违约责任，如退款、补偿等。
若商家存在虚假发货的情况，即虽显示发货信息，但实际并未真实发货，以此欺骗消费者，消费者同样有权投诉。这种行为涉嫌欺诈，消费者可要求相应赔偿。
然而，如果因不可抗力因素导致演出票延迟发货，如自然灾害、物流系统突发故障等，且商家及时告知了消费者，一般不构成违约，此时投诉可能难以得到支持。但消费者可与商家协商解决方案，如延长服务期限等。
总之，消费者遇到演出票发货问题，应先查看合同约定和具体情况，若权益受损，可通过合理途径投诉维权。
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