如何维权不发货？遇到商家不发货，可按四步维权。先与商家沟通，了解原因并协商解决，保留记录；沟通无果向平台投诉；对平台处理不满可找消协；商品价值高或金额大，可收集证据走法律途径起诉商家。接下来民生与法网小编将为您介绍相关内容。
一、如何维权不发货
若遇到商家不发货的情况，可按以下方式维权：
1.与商家沟通：第一时间联系商家，了解不发货原因。若因客观因素如库存不足、物流问题等，可协商解决办法，如等待发货、更换商品或退款。沟通时保留聊天记录，作为后续维权证据。
2.向平台投诉：若与商家沟通无果，可向购物平台投诉。提供订单信息、与商家沟通记录等，平台会根据规则处理，可能要求商家发货、退款或给予消费者相应补偿。
3.寻求消协帮助：若平台处理结果不满意，可向消费者协会投诉。准备好详细材料，包括购物凭证、沟通记录、平台处理情况等，消协会介入调解。
4.法律途径：若商品价值较高或涉及金额较大，可考虑通过法律途径维权。收集相关证据，起草诉状，向法院提起诉讼。要求商家履行合同义务发货，或退还货款并承担违约责任、赔偿损失。
二、发货晚怎么维权
发货晚维权可按以下步骤进行：
1.查看合同约定：先查看与商家签订的合同或交易条款，明确发货时间及逾期发货的违约责任。若商家违反约定，就构成违约。
2.与商家沟通：及时联系商家，通过订单留言、客服聊天等方式，了解发货延迟原因，要求尽快发货，并保留聊天记录。若商家承认违约，可进一步协商赔偿事宜，如给予一定的折扣、赠品或补偿差价等。
3.向平台投诉：若与商家沟通无果，可向电商平台投诉。提供订单编号、聊天记录等证据，平台会根据规则处理，可能要求商家尽快发货或给予消费者相应补偿。
4.寻求消协帮助：可向消费者协会投诉，拨打12315热线，提供详细交易信息和维权诉求。消协会进行调解，维护消费者合法权益。
5.法律诉讼：若损失较大且上述途径无法解决，可考虑通过法律诉讼解决。准备好相关证据，如合同、付款凭证、聊天记录等，向有管辖权的法院提起诉讼，要求商家承担违约责任，赔偿损失。
三、商店不能发货怎么维权
若商店不能发货，可通过以下途径维权：
第一，与商家沟通。直接联系商家，了解不能发货的原因。若属暂时缺货，可协商确定新的发货时间；若因其他问题无法发货，要求商家退款并给予一定补偿。保留好聊天记录，以备后续可能的需要。
第二，平台介入。若与商家沟通无果，可向购物平台投诉，提交聊天记录、订单信息等证据。平台会依据规则进行处理，可能要求商家退款、赔偿，甚至对商家作出处罚。
第三，消协投诉。若平台处理结果不满意，可向消费者协会投诉。拨打12315热线或通过消协官网、微信公众号等渠道进行投诉。消协会组织调解，维护消费者合法权益。
第四，法律诉讼。若商品价值较高，且上述途径均无法解决问题，可考虑通过法律诉讼维权。收集好相关证据，撰写起诉状，向有管辖权的法院提起诉讼。由法院判决商家承担相应责任。
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