怎么单独投诉店铺卖假货？单独投诉店铺卖假货，先收集购买凭证等证据，再向销售平台、消费者协会、市场监督管理部门投诉，分别依其流程处理。因假货受损可民事诉讼索赔。投诉时要保持冷静，依法依规维护权益。接下来民生与法网小编将为您介绍相关内容。
一、怎么单独投诉店铺卖假货
若要单独投诉店铺卖假货，可按以下步骤操作：首先，收集相关证据，比如购买凭证、商品照片、与店铺沟通记录、商品鉴定报告等，这些证据能有力支撑投诉主张。其次，向销售平台投诉，如电商平台，依据平台规则和指引，详细填写投诉内容，提交证据，平台会依流程处理，可能会对店铺采取调查、警告、下架商品等措施。再者，可向消费者协会投诉，拨打当地消协热线或通过网络平台投诉，消协会介入调解，维护消费者合法权益。还可以向市场监督管理部门投诉，准备好材料前往当地监管部门办公地点或通过线上渠道投诉，监管部门有权对店铺进行检查、处罚。另外，若因购买假货遭受损失，可考虑通过民事诉讼要求店铺赔偿损失，包括退款、赔偿价款几倍的赔偿金等。在整个投诉过程中，要保持冷静，依法依规维护自身权益。
二、店铺写着不退钱怎么投诉
若店铺明确写着“不退钱”却侵害了消费者合法权益，可通过以下方式投诉：首先，尝试与店铺进行沟通协商，清晰阐述自身诉求及依据，要求其说明“不退钱”的合理性并提供合法有效的解释，看能否协商解决问题。若协商无果，可向当地消费者协会投诉，提交相关消费凭证、店铺“不退钱”规定等证据材料，消协会依据相关法律法规介入调解，促使双方达成公平合理的解决方案。也可向市场监督管理部门投诉，该部门有权对商家的经营行为进行监督检查，核实店铺“不退钱”规定是否合法合规，对违法违规行为依法予以查处，维护市场秩序和消费者权益。还可依据与店铺的具体交易情况，考虑通过向人民法院提起诉讼来解决纠纷，由法院依据事实和法律作出公正裁决，保障自身合法权益。在整个投诉过程中，务必保留好各类相关证据，以便有力支持自身主张。
三、外卖过期了怎么投诉店铺
若外卖过期，可按以下步骤投诉店铺：首先，保留好相关证据，如外卖订单详情截图、过期食品照片、与外卖包装一同拍摄的时间显示照片等，这些证据将对后续投诉起到关键作用。其次，联系外卖平台客服，清晰准确地告知客服外卖存在过期问题，提供上述保留的证据，并表明希望平台介入处理。平台通常会依据相关规定对店铺进行调查核实。再者，也可拨打当地食品药品监督管理部门的投诉举报电话，向其详细说明情况，包括店铺名称、地址、外卖订单信息以及过期食品的具体情况等。监管部门会依法对该店铺展开调查，若查证属实，店铺将面临相应处罚。在整个投诉过程中，要保持冷静，准确陈述事实，维护自身合法权益。同时，注意保护个人信息安全，避免在投诉过程中遭受不必要的风险。
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