网购仅退款不退货违法吗？网购仅退款不退货是否违法要分情况。与商家协商一致，商家同意则合法；无正当理由私自这么做违法，还可能构成诈骗。若侵犯商家财产权，商家可协商、投诉或诉讼维权。接下来民生与法网小编将为您介绍相关内容。
一、网购仅退款不退货违法吗
网购仅退款不退货是否违法，需分情况判断。
若消费者与商家协商一致，商家同意仅退款不退货，此行为合法。这属于双方对交易内容的变更，达成新的约定，受法律保护。
若消费者无正当理由，私自仅退款不退货，则违法。从法律层面讲，网购合同成立后，双方都应依约履行。消费者付款，商家交付商品，商品所有权转移给消费者。若消费者不退货且不付款，违反了诚实信用原则和合同约定，商家有权要求消费者返还商品或支付对应价款。若消费者故意骗取商品，数额较大的，可能构成诈骗罪。
例如，消费者以商品存在质量问题要求退款退货，但实际商品无问题，且不退还商品，就侵犯了商家财产权。商家可通过协商、向平台投诉、诉讼等方式维护权益。
二、网购商品不能试穿合法吗
网购商品不能试穿是否合法需分情况判断。
依据《消费者权益保护法》，消费者网购商品享有七天无理由退货的权利，但一些商品除外，如定做的、鲜活易腐的、在线下载或消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品以及交付的报纸、期刊。对于服装类商品，若商家明确告知不能试穿就不予退换，这种规定可能不合法。因为消费者在不影响商品二次销售的情况下，有权进行合理试穿。试穿时只要未对商品造成污损、破坏，保持商品完好，就可享受无理由退货。
然而，如果商家在销售页面显著位置明确提示，试穿会影响二次销售的商品不能试穿，消费者购买即视为接受该规则，此时不能试穿是合法的。消费者购买商品前应仔细阅读商家的退换货规则，避免后续产生纠纷。若遇到不合理的规定，可向消费者协会等相关部门投诉维权。
三、网购退款纠纷找什么部门
网购退款纠纷可找以下部门解决：
1. 消费者协会：它是依法成立的对商品和服务进行社会监督的保护消费者合法权益的社会组织。消费者可拨打12315热线，或通过线上平台向消协投诉，说明网购退款纠纷情况，消协会帮助调解，维护消费者权益。
2. 市场监督管理部门：负责市场综合监督管理等工作。若商家存在销售假冒伪劣商品、虚假宣传等违法行为导致退款纠纷，可向当地市场监督管理部门反映，他们会依法调查处理。
3. 网络交易平台：网购通常通过电商平台进行，平台有义务保障交易的公平公正。消费者可向平台客服投诉，提供交易凭证、沟通记录等证据，平台会依据规则对商家进行约束，协助消费者解决退款问题。
消费者遇到网购退款纠纷时，应及时收集保存证据，根据具体情况选择合适部门，以有效解决问题。
以上是关于网购仅退款不退货违法吗的相关回答，如您正遇到法律难题不知道怎么解决?或者实在找不到合适的律师，请点击咨询按钮，可以根据你的大概情况为匹配到最合适的本地专业律师。
