超市销售过期食品怎么处罚
一、超市销售过期食品怎么处罚
超市销售过期食品会受到相应处罚。依据《中华人民共和国食品安全法》,具体处罚如下:
第一,没收违法所得和违法销售的食品。若食品已售出,所得收入即为违法所得;尚未售出的食品则属于违法销售的食品,这两者均会被没收。
第二,处一定数额罚款。违法经营的食品货值金额不足一万元的,并处五万元以上十万元以下罚款;货值金额一万元以上的,并处货值金额十倍以上二十倍以下罚款。
第三,情节严重的,吊销许可证。若超市多次销售过期食品,或造成消费者人身健康损害等严重后果,相关部门会吊销其食品经营许可证,使其无法继续从事食品销售业务。
此外,消费者购买到过期食品,可要求超市退款,并按购买价款的十倍或者损失的三倍进行赔偿;增加赔偿的金额不足一千元的,为一千元。
二、超市遇到过期食品怎么赔偿
超市遇到过期食品,消费者可依法获得相应赔偿。依据《中华人民共和国食品安全法》,经营超过保质期食品属于违法行为,消费者有权要求超市承担赔偿责任。
赔偿方式如下:消费者可要求超市退款,即返还购买过期食品的费用。此外,还能主张价款十倍或损失三倍的赔偿金。若增加赔偿的金额不足一千元,按一千元进行赔偿。但食品的标签、说明书存在不影响食品安全且不会对消费者造成误导的瑕疵除外。
索赔时,消费者需保留好相关证据,如购买食品的小票、食品原物等,这些是证明购买事实和食品过期的关键。消费者可先与超市协商赔偿事宜,若协商不成,可向当地的市场监督管理部门投诉,也可通过向人民法院提起诉讼等方式维护自身合法权益。
三、买的食品里有头发怎么处理
当购买的食品里有头发,可按以下步骤处理:
1. 保留证据。不要丢弃含有头发的食品、购物小票、支付记录等,这些是维权的关键证据,能证明购买行为和食品问题。
2. 与商家协商。携带证据联系商家,如在超市购买可找服务台,餐厅就餐可找经理,明确指出问题并要求合理赔偿。根据食品安全法,可要求商家退款,还能主张价款十倍或者损失三倍的赔偿金;增加赔偿的金额不足一千元的,为一千元。
3. 向相关部门投诉。若与商家协商不成,可向消费者协会、食品药品监督管理部门等投诉。投诉时说明购买时间、地点、食品名称、问题情况等,相关部门会调查处理。
4. 考虑法律途径。若问题仍未解决,损失较大或商家态度恶劣,可咨询律师,准备相关材料向法院起诉,通过法律手段维护合法权益。
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