在超市买到过期食品怎么赔偿

2025-12-18 12:04:52 法律知识 0
  在超市买到过期食品怎么赔偿?在超市买到过期食品,消费者可依法获赔。按《食品安全法》,除损失赔偿,还能要求价款十倍或损失三倍赔偿,不足一千按一千算。索赔先保留证据,再与超市协商,协商不成可投诉,仍未解决可诉讼。接下来民生与法网小编将为您介绍相关内容。

   一、在超市买到过期食品怎么赔偿

   在超市买到过期食品,消费者可依法获得相应赔偿。

   依据《中华人民共和国食品安全法》,生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品,消费者除要求赔偿损失外,还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金;增加赔偿的金额不足一千元的,为一千元。但食品的标签、说明书存在不影响食品安全且不会对消费者造成误导的瑕疵的除外。

   消费者索赔步骤如下:

   1. 保留证据,如购买食品的小票、食品本身,确保食品包装上的生产日期、保质期等信息完整清晰。

   2. 与超市协商,明确告知超市售卖过期食品的情况,依据法律提出赔偿要求。

   3. 若协商不成,可向当地的消费者协会或市场监督管理部门投诉,请求协助处理。

   4. 若问题仍未解决,可通过法律诉讼途径维护自身权益,向法院提起诉讼。

   二、超市买到有头发的食品怎么办

   在超市买到有头发的食品,可按以下步骤处理:

   第一,保留证据。要留存好食品本身、购物小票等,这些是维权的关键证据,食品尽量维持原状,勿食用或丢弃。

   第二,与超市协商。可先与超市工作人员沟通,如找客服、值班经理等,明确指出问题,依据《中华人民共和国食品安全法》要求合理赔偿,一般可要求退款,还可主张价款十倍或损失三倍的赔偿金,增加赔偿的金额不足一千元的,为一千元。

   第三,向相关部门投诉。若与超市协商无果,可向当地的市场监督管理部门、消费者协会等进行投诉,投诉时提供证据并清晰说明事情经过。相关部门会介入调查并协调处理。

   第四,考虑法律途径。若通过上述方式都无法解决问题,可考虑向法院提起诉讼,借助法律手段维护自身合法权益。不过诉讼耗时耗力,需做好充分准备。

   三、大超市买到过期食品怎么赔偿

   在大超市买到过期食品,消费者可依法获得相应赔偿。根据《中华人民共和国食品安全法》规定,经营超过保质期食品属违法行为,消费者有多项索赔途径。

   一是要求超市退货退款,这是最基本权益。购买到过期食品,可携带购物凭证和食品前往超市,要求超市办理退货退款手续。

   二是可主张价款10倍或损失3倍的赔偿金。若增加赔偿金额不足1000元,按1000元赔偿。比如购买过期食品花费50元,按10倍计算为500元,不足1000元,此时超市应赔偿1000元。但食品标签、说明书存在不影响食品安全且不会对消费者造成误导的瑕疵除外。

   若超市拒绝赔偿,消费者可先与超市协商,协商不成,可向当地消协或市场监管部门投诉,也可通过向法院起诉维护合法权益。投诉或起诉时,要保留好购物小票、食品包装等相关证据,以便证明购买事实和食品过期情况。

   以上是关于在超市买到过期食品怎么赔偿的相关回答,如您正遇到法律难题不知道怎么解决?或者实在找不到合适的律师,请点击咨询按钮,可以根据你的大概情况为匹配到最合适的本地专业律师。
声明:所有作品(图文、音视频)均由用户自行上传分享,仅供网友学习交流。若您的权利被侵害,请联系123456@qq.com