新车售后怎么维权？新车售后维权分六步：先收集购车合同等相关凭证；再与经销商协商，协商无果向厂家投诉；对质量有争议可找第三方鉴定；还能向消协或行政部门投诉；以上都行不通，可向法院起诉维权。具体详细内容和民生与法治网小编一起来看看。
一、新车售后怎么维权
新车售后维权可按以下步骤进行：
第一，收集证据。保留购车合同、发票、车辆使用说明书、维修记录、检测报告等与车辆及售后相关的凭证。这些是维权的基础，能证明购车事实、车辆问题状况等。
第二，与经销商协商。发现车辆存在问题，及时联系经销商，明确说明问题所在，并要求解决方案。协商过程要保持冷静，以理性态度沟通。
第三，向厂家投诉。若与经销商协商无果，可向汽车厂家投诉。厂家一般有专门的客服渠道，会对问题进行调查和处理。
第四，寻求第三方鉴定。若对车辆质量问题存在争议，可委托有资质的第三方检测机构进行鉴定。其出具的鉴定报告具有权威性，可作为维权的关键证据。
第五，向消协或有关行政部门投诉。消协可提供调解服务，市场监管部门等行政机构则有权对经销商违法行为进行查处。
第六，考虑法律途径。若以上方法都行不通，可向法院提起诉讼。通过法律手段维护自身合法权益，要求经销商承担相应责任，如修理、更换、退货、赔偿损失等。
二、售后维修如何维权
售后维修维权可按以下方式进行：
1.收集证据：保留与售后维修相关的一切证据，如购买凭证、维修合同、维修记录、沟通聊天记录、发票等。这些证据能证明商品购买事实、维修约定及过程，是维权的基础。
2.与商家协商：直接联系商家，清晰说明问题，表达合理诉求，要求解决。协商时保持冷静，有理有据。若商家态度积极且给出合理解决方案，可协商解决。
3.向平台投诉：若商品通过电商等平台购买，可向平台投诉。提供证据，平台会根据规则处理，促使商家解决问题。
4.寻求消协帮助：可向消费者协会投诉，拨打12315热线或到当地消协办公地点反映情况。消协会调解，维护消费者合法权益。
5.法律途径：若上述方法无法解决，可考虑法律途径。可向法院起诉，要求商家承担违约责任、赔偿损失等。起诉前要准备充分证据，可咨询律师或法律援助机构获取专业法律建议。
三、如何取消售后维权
取消售后维权的方式因具体平台和场景而异，以下是通用步骤和要点。
在电商平台，若已发起售后维权，通常可在订单页面操作。找到已发起售后维权的订单，页面一般有“取消售后”选项，点击按提示操作即可。有的平台需在售后详情页面，找到类似“撤销申请”“取消维权”字样的按钮进行取消。
若通过客服渠道发起售后维权，可再次联系平台客服，告知取消售后维权的意愿，提供订单号等信息，客服会协助处理。
若售后维权已进入仲裁或司法程序，情况会更复杂。若处于仲裁阶段，需向仲裁机构提交书面撤销申请；进入司法程序，要向法院提交撤诉申请，是否准许由法院裁定。
取消售后维权前，应确保自己已充分考虑后果，一旦取消，可能无法再次以相同理由发起维权。若有疑问，可先咨询平台官方客服或专业法律人士。
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