商家不肯退钱怎么维权？商家不肯退钱可通过五种途径维权：一是与商家协商，保留证据；二是向第三方平台投诉，提供交易资料；三是拨打12315向消协投诉，说明情况；四是向相关行政部门申诉；五是收集证据向法院起诉。接下来民生与法治网小编将为您介绍相关内容。
一、商家不肯退钱怎么维权
商家不肯退钱，可通过以下途径维权：
1.与商家协商：直接和商家沟通退款事宜，明确指出其应承担的责任和义务，要求退款。要保留好聊天记录、通话录音等协商证据。
2.向平台投诉：如果交易是在第三方平台进行，可向平台反馈，提供交易凭证、沟通记录等资料，平台会根据规则处理。
3.寻求消费者协会帮助：可拨打12315向消协投诉，消协会就退款问题进行调解。投诉时需提供商家信息、消费凭证及事情经过。
4.向行政部门申诉：涉及商品质量问题或商家违规经营，可向相关行政部门，如工商局、质监局等申诉。它们有权力对商家进行调查和处罚。
5.提起诉讼：若其他途径无法解决，可收集证据向法院起诉。证据包括合同、发票、聊天记录、录音等。写好起诉状，明确诉求和事实理由，通过法律手段强制商家退款。
二、商家发货少了怎么维权
当遇到商家发货少的情况，可通过以下方式维权：
1.与商家沟通：第一时间联系商家，提供订单信息和少货证据，要求补发商品或退款。保留聊天记录，以备后续可能需要。
2.平台介入：若与商家沟通无果，可向购物平台投诉。详细说明情况，上传证据，等待平台处理。平台通常有相应规则和机制，会协助消费者解决问题。
3.寻求消协帮助：若平台处理结果不满意，可向消费者协会投诉。可拨打12315热线，或通过线上渠道进行投诉。消协会根据具体情况进行调解。
4.法律途径：若少货情况严重，涉及金额较大，且其他途径无法解决，可考虑通过法律途径维权。收集相关证据，如订单、聊天记录、商品照片等，向法院提起诉讼。
在维权过程中，消费者应保持冷静，理性表达诉求，同时注意保留各类证据，以维护自身合法权益。
三、商家物流重复怎么维权
若遇到商家物流重复的情况，可通过以下途径维权：
1.与商家协商：发现物流重复，第一时间联系商家，说明情况，要求其处理。如存在多收运费，可要求退款；若商品有问题，可协商退换货。
2.向平台投诉：若与商家沟通无果，可向购物平台投诉。提供订单信息、物流信息等证据，平台会介入调查，根据规定处理商家，保障消费者权益。
3.寻求消协帮助：可向消费者协会投诉，消协作为维护消费者权益的组织，会提供专业指导和帮助。准备好购物凭证、沟通记录等相关材料，消协会根据情况进行调解。
4.法律诉讼：若问题严重且其他途径无法解决，可考虑法律诉讼。需收集充分证据，如物流单号、聊天记录、支付凭证等，通过法律手段维护合法权益。
维权过程中，要保留好相关证据，以保障自身合法权益。
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