商家不赔偿怎么办？商家不履行赔偿义务时，先查看合同确认违约情形，收集购买凭证等证据。尝试再次协商，无果可向消协或行业协会投诉，也能依据相关法律法规向法院起诉，全程保持冷静按程序维护自身获赔偿权益。具体详细内容和民生与法治网小编一起来看看。
一、商家不赔偿怎么办
若商家不履行赔偿义务，可采取以下措施。首先，查看与商家签订的合同或协议，确认其中关于赔偿的具体条款及约定，明确商家违约不赔偿的情形是否符合合同约定。其次，收集相关证据，如购买凭证、商品质量问题证明、沟通记录、损失情况的证明等，这些证据将对后续维权起到关键作用。然后，尝试与商家再次协商，以理性、平和的态度说明情况，要求其按照规定进行赔偿。若协商无果，可以向消费者协会或其他相关行业协会投诉，寻求他们的协助与支持，促使商家解决赔偿问题。还可以依据《消费者权益保护法》等相关法律法规，向有管辖权的人民法院提起诉讼，通过法律途径强制商家履行赔偿义务。在整个过程中，要保持冷静，按照法律程序和规定来维护自身合法权益，确保能获得应有的赔偿。
二、商家不负责怎么办
商家不负责需视具体情形而定。若商家拒绝承担商品质量问题导致的退换货、维修等责任，消费者可依据《消费者权益保护法》维护自身权益。首先，消费者应与商家积极沟通，明确指出其应承担责任的依据，保留好沟通记录，如聊天记录、通话录音等。若沟通无果，可向消费者协会或相关市场监管部门投诉，请求介入调解。调解时，消费者需提供充分证据证明商家存在过错，如商品质量检测报告、购买凭证等。若仍无法解决，消费者可考虑通过诉讼途径解决。在诉讼中，消费者需举证证明商家的不负责行为给自己造成了损失，如财产损失、人身损害等，并要求商家承担相应赔偿责任。此外，若商家存在欺诈行为，消费者有权要求三倍赔偿。总之，消费者面对商家不负责的情况，要通过合法合理途径维护自身权益。
三、商家不解决问题找谁
商家不解决问题时，可根据具体情况选择不同途径。若与商家存在合同关系，如买卖合同、服务合同等，可先查看合同中关于争议解决的条款，按约定方式处理，比如约定了仲裁，则可向相应仲裁机构申请仲裁。若没有约定仲裁，可考虑向法院提起诉讼，要求商家履行合同义务或承担违约责任等。
若是消费纠纷，可向当地消费者协会投诉，消协有权调解商家与消费者之间的争议，促使商家解决问题。也可向市场监督管理部门举报，其可依法对商家的经营行为进行监管和查处，责令商家改正并解决问题。
此外，某些行业有专门的监管部门，例如医疗纠纷可向卫生健康部门反映，网络购物纠纷可向电商平台所在地的相关部门反映，这些部门会根据各自职责对商家进行监督管理，推动问题解决。
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