商场租户怎么维权？商场租户维权途径有：先与商场协商，争取一致方案；协商无果发书面通知；查阅合同看商场有无违约；可找消协等第三方调解；无法解决则起诉，备好证据；商场违法违规可向相关部门投诉。接下来民生与法治网小编将为您介绍相关内容。
一、商场租户怎么维权
商场租户维权可通过以下途径：
1.协商解决：租户应先与商场方友好沟通，明确指出问题所在并提出合理诉求，争取双方达成一致解决方案。比如租金调整、设施维修等问题，通过协商往往能快速解决。
2.发送书面通知：若协商无果，可向商场发出书面通知，详细说明问题、要求及期望解决时间。书面通知具有一定的威慑力，也可作为后续维权的证据。
3.查阅合同条款：仔细研究租赁合同，看商场是否存在违约行为。若商场违反合同约定，租户可依据合同追究其违约责任，要求赔偿损失。
4.寻求第三方调解：可请求消费者协会、行业协会等第三方机构介入调解。第三方凭借专业和中立的立场，有助于促成双方和解。
5.提起诉讼：若上述方法都无法解决问题，租户可向法院提起诉讼。要准备好充分的证据，如合同、沟通记录、损失证明等，以维护自身合法权益。
6.向相关部门投诉：如果商场存在违法违规经营行为，租户可向市场监管、消防等相关部门投诉，借助行政力量解决问题。
二、商场停业如何维权
商场停业时，消费者和商户可通过不同方式维权。
对于消费者，若因商场停业导致预付消费无法继续，如办的商场内店铺会员卡未消费完等，可先与商场或相关商家协商退款事宜。协商时，要准备好消费凭证，如发票、付款记录等。若协商不成，可向消费者协会投诉，投诉时清晰说明商场停业情况、自身消费遭遇及诉求。还能向市场监督管理部门反映，请求其介入调查处理。
对于商户，若商场提前终止租赁合同等导致损失，可查看租赁合同条款。若商场违约，可依据合同约定要求其承担违约责任，如支付违约金、赔偿装修损失等。双方可先友好协商解决。协商无果，可收集合同、租金支付凭证、装修费用发票等证据，向人民法院提起诉讼，通过法律途径维护自身合法权益。
此外，无论是消费者还是商户，在维权过程中要注意保留相关证据，以支持自己的主张。
三、商场摔倒怎么维权
商场摔倒后维权可按以下步骤进行：
首先，及时固定证据。在摔倒后不要随意移动，立即联系商场工作人员，要求查看监控录像，并对摔倒地点进行拍照或录像，留存现场环境情况，如地面是否有水渍、障碍物等。同时，收集在场证人的联系方式，以便后续作证。
其次，前往医院检查治疗。保留好所有与治疗相关的资料，如病历、诊断证明、检查报告、医疗费发票等，这些材料是主张赔偿的重要依据。
然后，与商场协商赔偿。可以先向商场提出赔偿要求，说明摔倒原因是商场未尽到安全保障义务，如地面湿滑未设置警示标志等。要求商场承担医疗费、误工费、护理费等合理费用。协商过程中注意保留沟通记录，如聊天记录、通话录音等。
若协商不成，可以通过法律途径解决。向法院提起诉讼，准备好起诉状以及之前收集的相关证据，向商场所在地的法院起诉。法院会根据双方提供的证据，判定商场是否存在过错以及应承担的赔偿责任。
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