商场购物假货怎么维权？在商场购到假货可通过五种途径维权。先收集购物凭证、实物及沟通记录等证据，然后与商家协商退货退款并索赔；协商无果向商场管理方投诉；还可拨打12315向消协或行政部门投诉；最后可向法院提起诉讼。具体详细内容和民生与法治网小编一起来看看。
一、商场购物假货怎么维权
在商场购物遭遇假货，可通过以下途径维权：
1. 收集证据：保留购物凭证，如发票、小票等，这是证明购买行为的关键。同时，留存所购假货的实物，以及与商家的沟通记录，如聊天记录、录音等。
2. 与商家协商：直接找商家理论，要求退货退款，并依据相关法律规定提出赔偿要求。《消费者权益保护法》规定，经营者提供商品有欺诈行为的，应按照消费者要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿金额为消费者购买商品价款的三倍；增加赔偿金额不足五百元的，为五百元。
3. 向商场管理方投诉：若与商家协商无果，可向商场的管理部门反映情况，请求其介入调解。商场对入驻商家有管理责任，通常会协助解决问题。
4. 向消协或有关行政部门投诉：可拨打 12315 向消费者协会或市场监管部门投诉。详细说明购物情况、假货问题及与商家协商的过程，相关部门会依法处理。
5. 提起诉讼：若其他途径都无法解决，可向法院提起诉讼。通过法律手段维护自身合法权益，要求商家承担相应法律责任。
二、外卖小哥商场被打怎么判
外卖小哥在商场被打，判决结果需依据具体案情判断：
- 轻微伤情况：若经鉴定，外卖小哥所受损伤为轻微伤，打人者不构成犯罪，但违反《治安管理处罚法》。公安机关可对其处五日以上十日以下拘留，并处二百元以上五百元以下罚款；情节较轻的，处五日以下拘留或者五百元以下罚款。同时，打人者需承担民事赔偿责任，赔偿外卖小哥的医疗费、误工费等损失。
- 轻伤及以上情况：若伤情达到轻伤或重伤，打人者涉嫌故意伤害罪。根据《刑法》规定，故意伤害他人身体的，处三年以下有期徒刑、拘役或者管制；致人重伤的，处三年以上十年以下有期徒刑。此外，受害人可通过刑事附带民事诉讼，要求打人者赔偿经济损失。
- 特殊情况：若事件起因双方均有过错，法院会综合考虑双方过错程度量刑。若打人者存在正当防卫情节，则需判断是否属于防卫过当，再确定是否承担刑事责任。
三、在商场中打烂家具犯法吗
在商场打烂家具是否犯法需视具体情况判断。
若打烂家具是因故意为之，可能涉及违法。根据《中华人民共和国治安管理处罚法》，故意损毁公私财物的，处五日以上十日以下拘留，可以并处五百元以下罚款；情节较重的，处十日以上十五日以下拘留，可以并处一千元以下罚款。若被损毁家具价值达到一定数额，可能构成故意毁坏财物罪。依据《中华人民共和国刑法》，故意毁坏公私财物，数额较大或者有其他严重情节的，处三年以下有期徒刑、拘役或者罚金；数额巨大或者有其他特别严重情节的，处三年以上七年以下有期徒刑。
若打烂家具是由于过失，比如不小心碰撞导致，通常不构成违法犯罪，但需承担民事赔偿责任。根据《中华人民共和国民法典》，行为人因过错侵害他人民事权益造成损害的，应当承担侵权责任，需对商场的家具损失进行赔偿，赔偿金额一般以家具的实际价值为准。
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