商场不开空调如何维权？商场不开空调，消费者可先与商场沟通，指出其有提供适宜环境的义务；若沟通无果，向商场管理部门投诉；也可收集证据向消协投诉，请求介入调解；若都无效，严重影响体验可向法院诉讼维权。接下来民生与法治网小编将为您介绍相关内容。
一、商场不开空调如何维权
商场不开空调，消费者可通过以下方式维权：
第一，与商场沟通。直接向商场工作人员反映情况，要求开启空调，确保购物环境舒适。指出商场有义务提供适宜的消费环境，不开空调可能违反《消费者权益保护法》中保障消费者在接受服务时享有的安全、舒适等合理权益。
第二，向商场管理部门投诉。若与工作人员沟通无果，可向商场的管理办公室、客服中心等相关部门投诉，以书面或口头形式说明情况，要求解决问题。
第三，向消费者协会投诉。收集商场不开空调的证据，如现场照片、视频、购物小票等，向消协投诉，请求消协介入调解。消协可依据相关法律法规，要求商场整改。
第四，通过法律途径解决。若上述方式均无法解决，且商场不开空调严重影响消费体验，给消费者造成损失，可考虑向法院提起诉讼。要求商场承担违约责任或赔偿损失，维护自身合法权益。
二、商场商品维权如何投诉
商场商品维权投诉可按以下途径进行：
1.与商家协商：发现商品问题后，先直接和商场商家沟通，清晰说明问题所在，提出合理诉求，如退换货、维修、补偿等，尝试自行解决纠纷。
2.向商场管理方投诉：若与商家协商无果，可向商场的管理部门反映情况，如客服中心、投诉办公室等。管理方通常有监督商家的责任和能力，会对问题进行调查和处理。
3.向消费者协会投诉：可通过拨打12315热线或在全国12315平台网站、APP上进行投诉。投诉时要提供详细信息，包括商品名称、购买时间、地点、问题描述、与商家沟通情况等，消协会根据具体情况进行调解。
4.向相关行政部门投诉：依据商品类别，可向不同行政部门投诉。如食品问题可找食品药品监督管理部门，质量问题可找质量技术监督部门等。
5.提起诉讼：若其他途径无法有效解决问题，可收集好相关证据，如购物凭证、商品实物、聊天记录等，向法院提起民事诉讼，通过法律途径维护自身合法权益。
三、商场撤柜跑了怎么维权
商场撤柜跑了，消费者可通过以下途径维权：
1.收集证据：搜集与该商家交易相关的证据，如购物小票、发票、合同、聊天记录、商品实物等。这些证据能证明消费事实和商品或服务的具体情况，对后续维权至关重要。
2.联系商场管理方：向商场管理部门反映情况，要求其协助解决。商场对入驻商家有一定管理责任，可能需承担部分连带责任。
3.向消协投诉：可拨打12315热线向消费者协会投诉，消协会根据具体情况进行调解，促使商家承担相应责任。
4.向相关行政部门举报：根据具体消费领域，向市场监督管理部门等相关行政部门举报。这些部门有权力对商家进行调查和处罚。
5.法律诉讼：若其他途径无法解决问题，可考虑向法院提起诉讼。准备好充分证据，撰写起诉状，通过法律途径要求商家退款、赔偿损失等。
在维权过程中，要保持冷静，按照合法程序进行，以有效维护自身合法权益。
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