车被刮了保险公司来了怎么处理？车被刮后，要及时向保险公司报案，告知事故信息，保护好现场。配合查勘员描述过程、记录信息，提供行驶证等证件。协商维修方案和费用，选正规维修厂并监督质量，维修后结算取车，有问题及时沟通。接下来民生与法治网小编将为您介绍相关内容。
一、车被刮了保险公司来了怎么处理
1. 及时报案：发现车被刮后，立即联系自己的保险公司报案，告知事故发生的时间、地点、情况等。
2. 保护现场：尽量保持车辆被刮现场原状，不要随意移动车辆，这有助于保险公司准确查勘定损。
3. 配合查勘：保险公司会安排查勘员到现场，要如实向其描述刮擦过程。查勘员会拍照、记录相关信息。
4. 提供资料：准备好行驶证、驾驶证等证件，按照保险公司要求提供。
5. 协商维修：保险公司定损后，会告知维修方案和费用。可选择保险公司指定的正规维修厂维修，维修过程中要监督维修质量。
6. 后续跟进：维修完成后，结算费用，取回车辆。如有其他疑问或问题，及时与保险公司沟通解决。
二、接连三个月车都被人刮了怎么办
1. 及时报警：向警方详细描述车辆被刮的时间、地点、状况等信息。警方会进行记录并可能展开调查，这有助于确定是否存在可疑人员或系列刮车事件。
2. 查看监控：检查车辆所在区域及周边的监控摄像头，看能否找到刮车的人或车辆。监控记录可能成为重要线索，帮助警方锁定嫌疑人。
3. 联系保险公司：向保险公司报案，了解理赔流程和所需材料。按要求提供相关证据，如照片、报警记录等，以便顺利获得保险赔偿。
4. 加强防范：可考虑安装监控设备、停车在更安全的场所或增加车辆安保措施，降低车辆再次被刮的风险。
5. 保留证据：每次车辆被刮后，都要拍摄清晰的照片，包括刮痕位置、形状、车辆整体外观等，这些证据在后续处理中很关键。
三、车被刮不能用车保险公司定损吗
车被刮后可以让保险公司定损。
首先，及时报案很关键。发现车被刮，要尽快向自己投保的保险公司报案，告知事故发生的时间、地点、情况等信息。
其次，配合定损流程。保险公司会安排定损人员到现场或指定地点对车辆受损情况进行勘查评估，确定损失范围和程度，并给出定损金额。
再者，了解定损依据。定损通常依据车辆维修的实际费用，包括零部件更换、维修工时费等。
最后，注意事项。要选择保险公司认可的正规维修厂维修，维修费用不能超过定损金额。若对定损结果有异议，可与保险公司沟通协商解决。
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