商品假如何维权？购买到假冒商品可这样维权：保留购买凭证、实物等证据；与商家协商退款赔偿并留记录；网络购物可向平台投诉；还能拨打12315向消协或有关部门投诉；协商不成可起诉。维权要冷静合法，了解相关法规。具体详细内容和民生与法治网小编一起来看看。
一、商品假如何维权
购买到假冒商品，可通过以下方式维权：
1.保留证据：消费者应保留与商品有关的所有证据，如购买凭证、商品实物、包装、说明书等。若通过网络购物，聊天记录、交易记录等电子数据也需留存。
2.与商家协商：发现商品为假冒伪劣，可直接联系商家，要求退货退款，并依法给予相应赔偿。沟通时注意保留聊天记录或通话录音。
3.向平台投诉：如果是在网络平台购买的商品，可向平台提交证据并投诉商家。平台会根据规则进行处理，维护消费者权益。
4.向消协或有关行政部门投诉：可拨打12315热线或向当地消费者协会、市场监管部门等投诉。提供详实证据和信息，相关部门会展开调查并调解。
5.提起诉讼：若与商家协商不成，或对处理结果不满意，可向法院提起民事诉讼。请求法院判决商家承担退货退款、赔偿损失等责任。
在维权过程中，要保持冷静，通过合法途径维护自身权益。同时，了解《消费者权益保护法》等相关法律法规，明确自己的权利和义务。
二、维权怎么找商品
在维权时查找商品可通过以下途径：
第一，回忆购买地点。若在线下实体店购买，清晰记起店铺位置、名称，能直接去店内获取商品信息。若是网络购物，要记住购物平台、店铺名称，登录对应账号，在订单记录里查找商品订单，订单中会有商品详细信息，如名称、规格、型号等。
第二，查看商品凭证。购物小票、发票、收据等凭证，上面一般会有商品的关键信息，如名称、价格、数量等。这些凭证是购买商品的重要依据，有助于准确找到商品信息。
第三，寻找商品包装与说明书。商品的原包装、说明书通常会标注商品的品牌、型号、规格等，即使商品已使用，也要保留好包装和说明书，方便维权时确认商品。
第四，借助聊天记录。和商家沟通时的聊天记录，无论是线下与店员的交流，还是线上与客服的对话，里面可能涉及商品的具体情况，也可作为查找商品的参考。
三、商品怎么样维权
商品维权可按以下步骤进行：
第一，保留证据。收集与商品有关的一切证据，如购买凭证（发票、收据等）、商品实物、使用说明书、保修卡、与商家的聊天记录、商品宣传资料等，这些证据对维权至关重要。
第二，与商家协商。直接和商家沟通，明确指出商品存在的问题，要求退换货、维修或补偿等合理诉求。协商过程中注意保留聊天记录或通话录音。
第三，向平台投诉。若商品是通过网络平台购买，协商无果可向平台投诉，提供证据，平台会按照规定处理。
第四，寻求消协帮助。可向当地消费者协会投诉，消协会根据具体情况进行调解。投诉时要详细说明商品问题、购买过程、与商家沟通情况等。
第五，进行行政申诉。向相关行政部门，如市场监督管理局申诉。行政部门有权力对商家进行调查和处理。
第六，提起诉讼。若其他途径都无法解决问题，可向法院提起诉讼，借助法律手段维护自己的合法权益。在诉讼过程中，要充分准备好证据。
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