我在超市工作，客户投诉我服务不好，我能起诉他吗？在超市从事服务性工作，接受到顾客对于服务质量不佳的投诉并非罕见情况。面对此类问题，我们通常并不推荐立即启动诉讼程序来起诉消费者。接下来民生与法治网小编将为您介绍相关内容。
一、我在超市工作，客户投诉我服务不好，我能起诉他吗
在超市打工过程中如果遇到顾客对咱们的服务挑刺儿，不方便马上就跟人家闹上法庭哦。
首先，最好先尝试走自己超市的内部投诉流程来处理这个争端，又或者是跟那位挑剔的顾客好好坐下来商量，找到一个双方都能接受的解决办法。
但是如果顾客的言辞已经上升到诋毁、损害你个人声誉这样的严重程度，你也可以考虑拿起法律武器来保护自己的权益，不过一定要注意要有足够扎实的证据做支撑啊！
二、私人超市不签合同违法吗
私人超市不签合同是否违法，需根据具体情况分析。
若超市雇佣员工却不签订劳动合同，这种行为是违法的。依据我国《劳动合同法》规定，用人单位自用工之日起即与劳动者建立劳动关系，应当订立书面劳动合同。已建立劳动关系，未同时订立书面劳动合同的，应当自用工之日起一个月内订立书面劳动合同。若超过一个月不满一年未与劳动者订立书面劳动合同的，用人单位应向劳动者每月支付二倍的工资；超过一年未订立的，视为用人单位与劳动者已订立无固定期限劳动合同。
若涉及超市与供应商、合作伙伴等之间的合作关系，虽然法律鼓励订立书面合同以明确双方权利义务，但未签订书面合同并不必然违法。不过，一旦发生纠纷，由于缺乏书面约定，可能会在责任认定、证据提供等方面面临困难。
三、商务局对超市的监管内容
商务主管部门对于超市所进行的监督范畴主要涵盖了以下几个方面：
1.是否存在未经授权擅自变更许可事宜主体资历的行为；
2.是否存在虚假制造、篡改、倒卖、租赁、借用《食品流通许可证》的举动；
3.是否严格按照相关法规要求，真实地记录食品进货检查的具体内容或者妥善保管包含规定内容的进货凭证；
4.是否存在将食品与有毒、有害物质共同运输的情况；
5.是否能够保证食品进货检查记录的保存期限至少达到两年以上。
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