定做商品如何维权？定做商品维权分五步：一是收集聊天记录、订单等证据；二是与商家友好协商，保留记录；三是协商无果向平台投诉并提交证据；四是可向消协投诉，提供交易信息和证据调解；五是前法不行可起诉，准备证据和诉状。接下来民生与法治网小编将为您介绍相关内容。
一、定做商品如何维权
定做商品维权可按以下步骤进行：
第一，收集证据。保留与商家沟通的聊天记录、订单详情、付款凭证、商品制作要求的相关文件等，这些材料是证明交易内容和商家违约情况的关键。比如聊天记录能反映双方对商品规格、材质等的约定。
第二，与商家协商。友好地和商家沟通问题，明确指出商品存在的与约定不符之处，要求商家按照约定整改、重做、退款或给予合理补偿。协商过程注意保留记录，以便后续维权使用。
第三，向平台投诉。若与商家协商无果，可向交易平台投诉，提交之前收集的证据，说明维权诉求。平台会根据情况介入调查，督促商家解决问题。
第四，寻求消协帮助。可以向消费者协会投诉，消协能提供专业的调解服务。需提供详细的交易信息和证据，消协将联系商家进行调解。
第五，法律途径。若以上方法都无法解决，可考虑通过法律途径维权。可向法院起诉商家，要求其承担违约责任，维护自身合法权益。起诉时要准备好充分的证据和诉状。
二、商品差价怎么维权
商品存在差价时，消费者可按以下方法维权：
1.与商家协商：发现商品差价后，第一时间联系商家，说明情况并依据其保价政策等要求补偿差价。沟通时保留好聊天记录、通话录音等，作为后续维权证据。
2.向平台投诉：若与商家协商无果，可向购物平台投诉。提供商品购买凭证、价格差异的证明等资料，平台会依据规则进行处理。
3.寻求消协帮助：可拨打12315热线向消费者协会投诉。消协会根据具体情况进行调解，维护消费者的合法权益。
4.法律途径维权：若差价问题严重，涉及金额较大，且通过上述途径无法解决，可考虑通过法律诉讼解决。收集相关证据，如购买合同、付款凭证、商品价格对比截图等，向法院提起诉讼。
在维权过程中，消费者要注意收集和保存好各类证据，合理合法地表达诉求，以有效维护自身权益。
三、造假商品如何维权
购买到造假商品，消费者可通过以下途径维权：
1.与商家协商：发现购买到造假商品，应及时联系商家，明确指出商品问题，要求退款、换货或补偿。保留好聊天记录、通话录音等，作为后续维权证据。
2.向平台投诉：若交易通过网络平台进行，可向平台投诉商家售假行为。提供商品照片、购买凭证、与商家沟通记录等资料，平台会依据规则处理。
3.向消协或有关行政部门投诉：可拨打12315热线或到当地消费者协会、市场监督管理部门投诉。说明事情经过，提供相关证据，相关部门会介入调查调解。
4.申请仲裁：若与商家达成仲裁协议，可将争议提交仲裁机构。仲裁程序相对简便，且仲裁结果具有法律效力。
5.提起诉讼：若其他途径无法解决，可向法院提起诉讼。准备好起诉状及相关证据，通过法律途径维护合法权益，要求商家承担相应赔偿责任。
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