民主与法制网讯（记者张勇 □万�h 龚嘉钰）近日，江西省吉安市吉州区人民法院立案庭办案团队一次性调解10起涉学生群体和涉企劳务合同纠纷，用心用情将劳务者“讨薪难”与企业“周转难”的两难局面转化为劳资双方事心双解的双赢结果。
“快速识别+优先分流”，助力维权“零障碍”
今年3月，趁着学业空档期，肖某、李某等10人先后通过企业招聘、劳务派遣等方式，进入江西某电子公司从事产品质检等工作。7月下旬，眼看暑假过半，3个月近万元工资依然没有着落，肖某等10人陆续来到吉州区法院诉讼服务大厅提交起诉材料。
了解情况后，立案庭窗口工作人员敏锐识别到这批纠纷同时涉及劳务者“讨薪难”与民营企业“周转难”问题，遂立即启动“绿色通道”，将案件优先分流至立案庭办案团队开展先行调解。
“因案施策+双管齐下”，倾心调解“破僵局”
如何既保障勤工俭学学生们的合法权益又帮助企业渡过难关？面对这一“两难”局面，立案庭法官研判后决定组建“线上+背对背”调解群，一方面借助群聊“一对多、高效率”的信息共享功能，向10案原告充分释明先行调解省时省力的显著优势，同步调解进展；另一方面，与江西某电子公司负责人组建调解群，发送案件情况统计表，引导核对工资数额并明确支付期限。
“目前企业确实存在困难，但负责人的态度十分诚恳，也非常配合法院工作，已核对好金额，承诺会在月底前付清工资，大家放心，我们会一直跟踪督促。”江西某电子公司明确付款期限后，办案团队给学生们吃下了“定心丸”。但调解过程并没有想象中的顺利。临近月底，江西某电子公司负责人告知办案团队因涉及产品质量问题的处理，公司还在与客户沟通付款，其本人也为此奔波在外，还需要一点时间，希望法院能再想想办法。
案件调解再次陷入“两难”。办案团队决定再试一次，但不再“坐等”江西某电子公司口头承诺的自动履行，而是给出双方线下签署调解协议的方案，并通过群聊、电话等方式晓之以理、动之以情，将双方从情绪宣泄拉回到理性解决问题的轨道。
8月初的一天，肖某等10名学生及江西某电子公司诉讼代理人来到法院诉服中心，结合前期线上释法答疑、耐心引导打下的坚实基础，在立案庭办案团队法官的主持下，不到半小时便最终促成9案达成调解协议、1案撤回起诉。肖某等人拿着具有法律效力的调解文书安心回了家，江西某电子公司则为企业“回血”再次争取了20天的时间。
“制度保障��高效运行”，跑出解纷“加速度”
吉州区法院高度重视、密切关注劳动争议、劳务合同等弱势群体维权纠纷，着力构建“先行调解在前+即时履行优先+诉讼审判断后”的弱势群体维权“绿色通道”，在窗口咨询和立案受理环节实行“快速识别、优先分流”工作机制，并联合区检察院搭建支持起诉“绿色通道”，将符合条件的纠纷分别推送区检察院支持起诉、综治中心和办案团队分流调处，实现“快立快调快审”，确保弱势群体维权“零障碍”。今年6月，吉州区法院运用该工作机制15日内一次性实质化解黄某等人诉某超市劳务合同纠纷10案，有效减轻了当事人诉累，降低了劳资双方的诉讼成本。
