民主与法制网讯（记者傅潇潇 □胡思源 通讯员童思瑜 马淑妃）从浙江警察学院毕业扎根基层的普通女民警，到拥有1500余名志愿者的公益共同体主理人；从传统警务模式的探索者，到基层治理创新的实践者，浙江省缙云县公安局壶镇派出所民警张君敏用11年从警生涯，将“君敏姐姐”打造成贯穿县域治理的闪亮IP，让公安工作的“独奏”升级为全民参与的“暖心协奏曲”。
2014年，初入壶镇派出所的张君敏在社区走访中发现，传统警务服务与群众实际需求存在脱节，尤其是留守儿童群体对安全知识的迫切渴求，让她萌生了创新服务模式的想法。一次偶然的论坛志愿招募，成为“君敏姐姐”品牌的起点——她利用休息时间走进山区学校，将生硬的法律条文转化为生动有趣的“安全小课堂”，通过防诈骗、防拐卖、防性侵等主题宣讲，在孩子心中播下安全的种子。凭借78场次“法治进校园”“拾金不昧好少年”等系列活动的深耕，“君敏姐姐”逐渐从单一民警身份，成长为可信可亲的公益IP，为品牌发展奠定了坚实的信任基础。
“群众需要什么，我们就提供什么”。这是张君敏作为品牌主理人的核心运营理念。面对初期服务“叫好不叫座”的困境，她果断摒弃“经验主义”，通过针对性调查和一对一走访摸清群众需求，创新推出“你点我送”服务模式，构建“1+3+N”服务架构，实现从“单向输出”到“精准响应”的转变。如今，“君敏姐姐”社区警务团队已开展线上线下反诈、交通安全等主题宣传140余场，结对帮扶走访130余次，为妇女儿童提供保护宣传与心理疏导44次，用“按需点单、精准送单”的贴心服务赢得了辖区群众的广泛赞誉。
在个人IP与警务团队成熟发展的基础上，张君敏将视野拓展至基层治理生态构建，成功培育孵化“巾帼志愿队”“民安义警救援队”“缙新护苗大学生志愿者”等多个衍生组织，吸引1500余名群众加入，形成覆盖全域的“公益共同体”。从千鹦鸟舍生态警务站到全市首家村级“反诈直播间”，一个个创新项目不断延伸治理触角，累计开展联勤活动与公益救援220余次，服务群众近10万人次。11年间，张君敏多次荣获缙云县委、县政府及县公安局嘉奖并荣立个人三等功，7次获评优秀公务员，但在她心中，“君敏姐姐”品牌主理人的身份更为珍贵。
“千万件小事汇聚起来就是基层治理的大事。”这是张君敏的工作信念，也是她十一年如一日深耕基层的生动写照。从一人独行到千人同行，从警务创新到治理升级，“君敏姐姐”品牌不仅成为缙云公安基层治理的特色名片，更彰显了新时代公安民警扎根群众、服务群众的责任担当，为县域基层治理现代化提供了可复制、可推广的实践样本。
