民主与法制网讯（□王中正）“这种以平台育组织、以组织促治理的模式极具推广价值。”这是7月4日中国人民公安大学谢川豫教授调研团队深入湖北省宜昌市伍家岗区社会组织服务中心调研时发出的赞叹。
伍家岗区作为宜昌城市新中心建设主阵地，近年来，在经济社会转型提速升级的同时，面临社会矛盾多维度交织、风险隐患系统性衍生的新挑战。在区委政法委和区民政局的支持和指导下，致力于打造专业化、枢纽型社会组织孵化培育平台——伍家岗区社会组织服务中心（以下简称“中心”）应需而生。近年来，由该中心培育出的一支支基层治理生力军，书写着新时代基层治理的生动答卷。
破土蓄势：依托平台“拔节生长”
伍家岗区社会组织服务中心以 “全周期” 精准培育模式，为基层社会组织的成长提供肥沃土壤。当前全区已成立400余家专注于矛盾纠纷排查化解、特殊人群管理服务等领域的社区社会组织，覆盖全区65个社区（村），年服务群众超10万余人次。这些从区社会组织服务中心“破壳而生”的调解队、心理室、服务团，如同灵敏的“神经末梢”，凭借扎根群众的天然优势，既能精准感知矛盾风险的苗头，又能及时介入调和，将矛盾化解在楼栋间、服务输送到家门口，成为新时代“枫桥经验”的生动注解。
化解矛盾：筑牢平安“第一道防线”
伍家岗区的基层社会组织主动担当起化解矛盾的重任，成为守护平安的坚固屏障。他们活跃在城市的各个角落，用智慧和温情，将潜在的矛盾纠纷消弭于无形。商圈里的“万全解忧站”——小万说理劳动人事争议调解联合会，立足万达商圈劳动者密集特点，打造“五微工作法”，年均预防和化解劳动人事争议百余件；老旧社区的“解纷二维码”——和事佬工作室，打造“身边和事佬，有你码上议”品牌，累计调解232件纠纷，成功率85%；多元调解的“前哨站”——鑫鼎言和矛盾纠纷调解中心，构建专业化调解体系，吸纳法律、心理、社工等专业人员组建跨领域团队，形成“公益+专业+社会”联动体系，建立“一事一台账”机制，20%以上的矛盾纠纷被提前介入化解，群众满意率达95%。
暖心服务：编织特殊人群“关爱网”
伍家岗区的这些基层社会组织如和风细雨，用实际行动为各类特殊人群传递温暖与关怀。特殊人群的“星光引路人”——“细雨”禁毒志愿者服务队，搭建文体活动平台，每月组织多样禁毒活动，带领100余名戒毒关爱人员参与志愿服务，成为公益志愿者，积极融入社会生活；社会心理服务的“调和剂”——阳禾社会工作服务中心，致力于提供专业的心理健康、家庭教育及社会公益活动等服务，成立以来已累计服务单位49家，开展心理测评超5万人次，专业课程培训近400场3000人次，组织活动超400场，受益人群近6万人次。
