陕西延安宝塔法院调解房屋漏水纠纷化解邻里矛盾
原告与被告系楼上楼下邻居。2024年8月20日,被告家中卫生间突发漏水,导致原告家中墙体严重受损。事发后,原告紧急联系物业公司前来查看。物业公司检查后认定,是被告家卫生间防水存在问题才引发漏水。然而,被告却坚称是物业公司在日常维护管理中存在疏漏,双方各执一词。无奈之下,原告诉至枣园法庭,期望通过法律途径维护自身合法权益。
案件受理后,承办法官张虎深知此类邻里纠纷若处理不当,极易激化矛盾,影响社区和谐。为全面查明案件事实,决定前往现场实地勘查。在原告家中,张虎仔细查看了受损墙体情况,详细询问了漏水发生时的细节,在被告家中,法官对卫生间的设施及防水状况进行了检查,并向被告了解相关情况。同时,法官还向物业公司工作人员了解了前期排查及处理的经过。
回到法庭后,法官组织双方进行调解。起初依旧各执己见,互不相让,调解陷入僵局。面对这一情况,法官一方面依据民法典中关于相邻关系和物业管理责任的相关规定,向双方详细阐明各自应承担的法律责任。另一方面,从邻里和睦、构建和谐社区的角度出发,耐心劝解双方换位思考,以和为贵。最终,在法官的主持下,双方达成调解协议:被告承担原告房屋损失的主要赔偿责任,一次性支付赔偿款2000元。调解协议达成后,被告当场将赔偿款交付给原告,同时承诺尽快对自家卫生间进行防水修复,避免类似情况再次发生。