买到过期药怎么要求赔偿
一、买到过期药怎么要求赔偿
1. 保留证据:买到过期药后,要立即保留药品、外包装、购买凭证等相关证据。
2. 与商家协商:可直接联系购买药品的商家,说明情况并要求赔偿。一般可要求退还药款,还可主张按照药款的一定倍数赔偿,如根据《消费者权益保护法》,可要求三倍赔偿,增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。
3. 向监管部门投诉:若与商家协商不成,可向当地市场监督管理部门投诉,请求介入调查处理。
4. 考虑起诉:若因过期药造成身体损害等更严重后果,可依据相关法律提起诉讼,要求商家承担医疗费、误工费等合理赔偿费用。在整个过程中,要积极维护自身合法权益,确保得到应有的赔偿。
二、药品过期怎么赔偿损失呢
药品过期造成损失,赔偿方式如下:
1. 确定损失范围:包括因使用过期药品导致的身体伤害所产生的医疗费、误工费、护理费、后续治疗费等;若造成残疾,还有残疾赔偿金等;若导致死亡,有丧葬费、死亡赔偿金等。此外,购买过期药品的价款也应退还。
2. 协商索赔:可先与涉事药店、药企等进行沟通协商,说明情况,要求其承担赔偿责任,提供相关损失的证据,争取达成赔偿协议。
3. 投诉或起诉:若协商不成,可向当地市场监管部门投诉,由其介入调查处理。也可依据《民法典》等相关法律,向法院提起诉讼,通过司法途径要求对方赔偿损失。在诉讼中,要注意保留好各类证据,如药品包装、购买凭证、病历等,以支持自己的诉求。
三、药店卖过期的药怎么处罚
药店卖过期药,会面临多种处罚。
首先,根据《药品管理法》规定,销售劣药的,没收违法销售的药品和违法所得,并处违法销售药品货值金额一倍以上三倍以下的罚款;情节严重的,责令停产、停业整顿或者撤销药品批准证明文件、吊销《药品生产许可证》《药品经营许可证》或者《医疗机构制剂许可证》。过期药属于劣药范畴。
其次,若销售过期药对消费者造成损害的,药店需依法承担赔偿责任。
再者,相关部门会视情节轻重,对涉事药店负责人及直接责任人员进行罚款等处罚,情节严重的可能还会有更严厉的法律制裁,包括限制从业等。
药店应严格遵守药品销售管理规定,保障消费者用药安全,避免因销售过期药而遭受处罚。
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