公共平台发布侮辱诽谤怎么处理？在公共平台遭遇侮辱诽谤，可按步骤处理：先固定证据，再要求平台处理，接着与侵权方协商，若协商无果或情节严重则通过法律途径解决，情节恶劣构成犯罪可报案。处理时要保持冷静，依法维权。接下来民生与法网小编将为您介绍相关内容。
一、公共平台发布侮辱诽谤怎么处理
若在公共平台遭遇侮辱诽谤，可按以下步骤处理：
首先，及时固定证据。截屏、录屏相关侮辱诽谤内容，包括发布者信息、具体言论、发布时间及浏览量等，以备后续维权使用。
其次，要求平台处理。依据相关规定，向发布该言论的公共平台提出投诉，告知其存在侮辱诽谤信息，要求平台采取删除、屏蔽等必要措施。平台若未及时处理，可能需承担相应法律责任。
再者，与侵权方沟通协商。尝试联系发布者，要求其停止侵权行为，公开赔礼道歉并消除不良影响。
最后，若协商无果或侮辱诽谤情节严重，可考虑通过法律途径解决。向法院提起民事诉讼，要求侵权方承担民事赔偿责任；若情节恶劣，构成犯罪，可向公安机关报案，依法追究其刑事责任。
在整个处理过程中，应保持冷静，依法依规维护自身合法权益。
二、诽谤精神损失费一般赔多少
诽谤案件中精神损失费的赔偿数额，需综合多方面因素判定。
一是侵权人的过错程度。若侵权人故意且恶意实施诽谤行为，主观恶性大，在确定精神损失费数额时会倾向较高；若过错程度相对较轻，数额则会有所不同。
二是侵权行为的手段、场合、行为方式等具体情节。例如，通过网络广泛传播诽谤言论，相较于在小范围私下传播，对受害人精神伤害更大，赔偿数额可能更高。
三是侵权行为所造成的后果。若受害人因诽谤遭受严重精神痛苦，出现抑郁、焦虑等精神障碍甚至影响正常生活工作，精神损失费数额会相应提高；若后果相对轻微，数额则较低。
四是侵权人的获利情况。若侵权人通过诽谤行为获取了经济利益，可适当提高精神损失费以平衡受害人损失。
五是侵权人承担责任的经济能力以及受诉法院所在地平均生活水平。经济发达地区的赔偿标准可能高于经济欠发达地区。
通常，诽谤精神损失费从几百元到数万元不等，严重的可达数十万元。具体赔偿数额由法院根据案件具体情况公正判定。
三、被他人诽谤而辱骂怎么处理
当遭遇被他人诽谤又遭辱骂的情况，可按以下方式处理：
第一，固定证据。尽快收集能够证明对方诽谤及辱骂行为的证据，如聊天记录、通话录音、视频、在场证人证言等。这些证据对于后续维护自身权益至关重要。
第二，与对方沟通。尝试与对方进行理性沟通，要求其停止诽谤及辱骂行为，并公开赔礼道歉，消除不良影响。通过协商解决，有时能快速化解矛盾。
第三，寻求第三方调解。若与对方沟通无果，可请求双方都信任的第三方介入调解，如人民调解委员会等，借助中立第三方促使对方认识错误并解决纠纷。
第四，法律途径维权。若对方拒绝改正，可考虑向法院提起民事诉讼，要求对方承担民事侵权责任，包括停止侵害、恢复名誉、消除影响、赔礼道歉及赔偿损失等；若诽谤及辱骂行为情节严重，构成刑事犯罪，还可向公安机关报案，依法追究对方刑事责任。
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