怎么进行打假维权？打假维权可按五步操作：先收集购买凭证、商品、聊天记录等证据；再与商家协商，保留沟通记录；协商无果向网络平台投诉；还可向市场监管部门、消协等投诉；以上不行就向法院诉讼，遵循程序配合工作。接下来民生与法网小编将为您介绍相关内容。
一、怎么进行打假维权
进行打假维权可按以下步骤操作：
第一，收集证据。这是关键的一步，需要保留与假货相关的一切证据，如购买凭证，包括发票、收据、购物小票等，它们能证明购买行为和时间、地点；商品本身也是重要证据，要确保商品完整，保留包装、说明书等；此外，还可收集聊天记录、宣传资料等，以证明商家虚假宣传等问题。
第二，与商家协商。带着收集好的证据，直接与商家沟通，明确指出商品存在的问题，依据《消费者权益保护法》等相关法律，要求商家退款、换货或给予相应赔偿。在协商过程中，注意保留聊天记录或通话录音。
第三，向平台投诉。如果是通过网络平台购买的商品，协商无果可向平台投诉，提供证据和协商情况，平台会依据规则进行处理。
第四，寻求行政部门帮助。可向当地的市场监督管理部门、消费者协会等机构投诉，他们会进行调查，并依法处理商家的违法行为。
第五，考虑法律诉讼。若以上途径都无法解决问题，可向法院提起诉讼，借助法律手段维护自己的合法权益。诉讼过程中，要遵循法定程序，配合法院的工作。
二、如何打假网上维权
网上打假维权可按以下步骤进行：
1.收集证据：这是关键环节。保留好与假货相关的一切证据，如商品图片、宣传资料、购买记录、聊天记录等。这些证据要能清晰反映商品问题及交易过程，以证明商家存在售假行为。
2.联系平台：向购物平台投诉。说明所购商品为假货的情况，并提交收集到的证据。平台一般有处理售假问题的机制，会根据情况对商家进行调查和处理。
3.向监管部门投诉：若平台处理结果不满意，可向相关监管部门投诉。如市场监督管理部门，可通过拨打热线电话或在其官方网站提交投诉信息。投诉时需准确提供商家信息、购买情况和证据等内容。
4.考虑法律途径：若损失较大，可咨询律师，考虑通过法律诉讼维权。律师会根据具体情况制定诉讼策略，帮助维护合法权益。在此过程中，要积极配合律师工作，提供所需资料。
维权过程中要保持冷静，通过合法、合理途径解决问题，确保自身权益得到有效保障。
三、专业打假会犯法吗
专业打假是否犯法，需根据具体情况判断。
若专业打假人通过合法途径，如发现商家存在销售假冒伪劣商品、虚假宣传等违法行为，以正常投诉、举报、诉讼等方式维护自身权益并获得赔偿，这种行为不违法，还对市场秩序有积极作用。法律支持消费者为生活消费购买、使用商品或接受服务，其权益受法律保护。专业打假人在一定程度上可视为在行使消费者权利，促使商家规范经营。
然而，若专业打假人以非法占有为目的，故意设置陷阱诱导商家犯错，或者采取威胁、敲诈勒索等手段向商家索要高额赔偿，这种行为就可能触犯法律。敲诈勒索公私财物，数额较大或多次敲诈勒索，会构成敲诈勒索罪。此外，若打假人故意捏造事实诬告陷害商家，意图使商家受刑事追究，情节严重的，还可能构成诬告陷害罪。
所以，专业打假本身不一定违法，但必须在法律允许的框架内进行。
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