怎么投诉外包催款公司呢？投诉外包催款公司有多种途径，可向银保监会、互联网金融协会投诉，前者针对涉及银行贷款业务催款，后者针对互联网金融业务催款；存在违法犯罪行为可报警；遭受损失可向法院起诉。投诉要备好相关证据。具体详细内容和民生与法网小编一起来看看。
一、怎么投诉外包催款公司呢
投诉外包催款公司可通过以下途径：
1. 向监管部门投诉：可向银保监会投诉。若催款公司涉及银行贷款业务相关催款，银保监会能对其进行监管和调查。可拨打银保监会投诉电话或通过线上投诉平台提交投诉内容，详细说明催款公司违规行为。
2. 向互联网金融协会投诉：若催款涉及互联网金融业务，可向互联网金融协会投诉。在协会官网找到投诉入口，按要求填写投诉信息，提供相关证据，协会会根据情况进行处理。
3. 报警处理：若催款公司存在暴力威胁、骚扰等违法犯罪行为，应及时报警。警方会根据具体情况进行调查和处理，以保障当事人人身安全和合法权益。
4. 向法院起诉：若因催款公司的不当行为遭受损失，可向法院提起民事诉讼，要求其承担相应法律责任，如赔偿损失、停止侵害等。
投诉时需准备好相关证据，如电话录音、短信记录、聊天截图等，以证明催款公司存在违规行为。
二、催款公司泄露个人资料违法吗
催款公司泄露个人资料违法。
个人资料属于个人信息，受法律严格保护。根据《中华人民共和国民法典》，自然人的个人信息受法律保护。任何组织或者个人需要获取他人个人信息的，应当依法取得并确保信息安全，不得非法收集、使用、加工、传输他人个人信息，不得非法买卖、提供或者公开他人个人信息。
同时，《中华人民共和国个人信息保护法》也明确规定，处理个人信息应当遵循合法、正当、必要和诚信原则，不得通过误导、欺诈、胁迫等方式处理个人信息。催款公司泄露个人资料的行为，违反了这些法律规定的收集、使用及保护个人信息的规则。
若情节严重，催款公司的相关责任人可能触犯刑法。《中华人民共和国刑法》规定了侵犯公民个人信息罪，向他人出售或者提供公民个人信息，情节严重的，处三年以下有期徒刑或者拘役，并处或者单处罚金；情节特别严重的，处三年以上七年以下有期徒刑，并处罚金。
因此，当遇到催款公司泄露个人资料的情况，当事人可依法追究其法律责任。
三、还呗可以投诉催款人员吗
可以投诉还呗的催款人员。若催款人员存在违规行为，比如采用暴力、威胁、侮辱、诽谤等不当手段进行催款，严重干扰债务人正常生活，这显然违反了相关法律法规。债务人有权收集相关证据，如电话录音、短信记录、聊天截图等，证明催款人员的不当行为。
可向还呗官方客服进行投诉，清晰陈述催款人员的违规情况及自身遭受的影响，要求平台妥善处理。若对平台的处理结果不满意，还可向金融监管部门投诉，比如当地的银保监机构，反映还呗催款人员违规催款问题，寻求监管部门的介入和帮助，以维护自身合法权益。但投诉时务必确保自身提供的证据真实、充分，以便有效推动问题解决。
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