保险理赔双方怎么处理？保险理赔时，投保人等要及时报案、提供资料、配合调查并接受理赔结果，有异议可协商或通过仲裁、诉讼解决；保险公司要受理报案、调查核实、核定赔偿并履行赔付。双方应按约依法处理，保障权益。接下来民生与法网小编将为您介绍相关内容。
一、保险理赔双方怎么处理
保险理赔双方处理方式如下：
投保人、被保险人或受益人
1.及时报案：在保险事故发生后，应尽快通知保险公司，说明事故发生的经过、时间、地点等关键信息。
2.提供资料：按照保险公司要求，准备并提交相关证明和资料，如保险合同、身份证明、事故证明、医疗费用清单等。确保资料真实、完整。
3.配合调查：积极配合保险公司的调查工作，如实提供相关情况。
4.接受理赔结果：若对保险公司的理赔结果无异议，接受赔偿金额；若有异议，可与保险公司协商，协商不成可通过仲裁或诉讼解决。
保险公司
1.受理报案：及时登记并处理投保人的报案信息。
2.调查核实：对事故进行调查，核实事故的真实性、是否属于保险责任范围等。
3.核定赔偿：根据保险合同条款和调查结果，确定赔偿金额。
4.履行赔付：在规定时间内将赔偿款支付给受益人。若不属于保险责任，应发出拒赔通知书并说明理由。
保险理赔双方需遵循诚实信用原则，按合同约定和法律规定处理理赔事宜，以保障双方合法权益。
二、保险理赔要原件合法吗
保险理赔要求提供原件通常是合法的。保险公司要求提供原件主要是为了核实保险事故的真实性、准确性和完整性，避免虚假理赔。依据保险合同约定和保险行业惯例，投保人、被保险人有义务提供与确认保险事故性质、原因、损失程度等有关的证明和资料原件。
然而，要求提供原件也存在特殊情况。若原件因合理原因无法提供，如原件在相关部门存档，或因不可抗力导致原件灭失，保险公司不应仅以未提供原件为由拒赔。被保险人可提供经有关部门确认的复印件、证明文件等替代材料，只要这些材料能充分证明保险事故的相关情况。
此外，根据《保险法》规定，保险人收到被保险人或受益人的赔偿或给付保险金请求后，应及时核定。若认为有关证明和资料不完整，应及时一次性通知投保人、被保险人或受益人补充提供。所以，若被保险人已尽力提供足以证明保险事故的材料，保险公司不应强行要求原件。
三、保险理赔无假期怎么办
若保险理赔无假期，可采取以下措施应对：
第一，了解保险合同条款。仔细查看保险合同中关于理赔的具体规定，明确是否真的无假期处理，以及有无特殊的理赔流程和要求。
第二，与保险公司沟通。向保险公司客服反映情况，询问在所谓无假期的情况下，如何高效地完成理赔。例如，是否可以通过线上提交理赔资料、远程视频核实等方式。
第三，保留证据。在理赔过程中，要妥善保留与保险事故相关的各类证据，如医院诊断证明、费用清单、事故现场照片等，避免因证据缺失影响理赔进度。
第四，寻求监管帮助。如果与保险公司沟通后仍无法解决问题，可向保险监管部门反映情况，请求监管部门介入协调。
第五，考虑法律途径。若保险公司无正当理由拒绝按照合同约定进行理赔，可咨询专业律师，通过法律诉讼维护自身合法权益。在采取法律行动前，要确保准备好充分的证据和材料。
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