民主与法制网讯（□华丽 通讯员朱琳）进入腊月，素有“水乡”美誉的江苏省盐城市建湖县近日迎来一场强冷空气裹挟降雪的侵袭，气温骤降至零下，积雪结冰给群众出行和生产生活带来不便。面对突如其来的极端天气，该县各级网格员闻雪而动、向雪而行，以“小网格”承载“大责任”，化身清雪除冰的“先锋队”、隐患排查的“安全员”、民生保障的“服务员”，在漫天风雪中筑起一道道坚实的“温暖防线”。
闻雪而动，清雪除冰“拓通路”
“以雪为令，雪停路净！”建湖县综治中心第一时间启动应急响应机制，明确“分片包段、责任到人”工作原则，全县1000余名网格员迅速集结，携带铁锹、扫帚、融雪剂等工具奔赴一线。
降雪伊始，近湖街道花园社区网格员身着马甲、手持铲雪板、铁锹等工具，奔赴辖区背街小巷、小区通道、单元门口、台阶坡道等机械作业难以覆盖的“毛细血管”区域，开展拉网式扫雪除冰行动。沿河镇网格员按“村—格—组”三级体系，对该镇全境主干道、学校、桥头弯道等多处重点路段实施分片包干，带领村民志愿者采取“先铲冰后扫雪”方式。通过微信群实时调度，实现“你拍我办”快速响应，处理隐患点位60余处。高作镇镇领导班子带头，机关各部门、各村网格员迅速集结，大家手持铁锹、扫帚、推雪板等工具，按责任路段对主干道、便民服务中心、学校、农贸市场、公交站点等重点区域进行全面清理。
暴雪来临之前，上冈镇镇东社区组织网格员对所有的“九小场所”进行走访，并叮嘱商户老板在自家门口安放防滑垫，预防进出店铺雪天摔跤。“雪不停，人不歇！得赶紧把路清出来，不然老人孩子出门太危险了！”雪情发生后，马厂村小区网格员第一时间扛起铁锹、拿起扫帚，奔赴小区主干道、单元门口、地下车库出入口、老年活动区等重点区域，展开扫雪除冰行动。
冈西镇各村居网格员闻雪而动、逆风而行，以“雪不停、人不歇”的担当，开展全覆盖走访及扫雪除冰平安行动，用脚步丈量责任，用双手驱散严寒，在风雪中为群众筑起一道坚实的安全屏障。该镇网格员清扫积雪路段百余处，排查整改安全隐患60余处，代购生活物资30余次。
“顾大爷，您在家吗？雪下得大，我来给您门口扫扫雪，再看看您家里有没有啥需要的！”清晨六点老人还在睡觉，西吉社区网格员小杨已背着铁锹、拿着扫帚出现在独居老人顾国清家门口。铁锹与地面碰撞发出清脆声响，很快开辟出一条干净通畅的“安全通道”。
靶向帮扶，情暖特殊“护安康”
冰雪天气期间，全县网格员在各自辖区里巡查，带领辖区群众重点对镇村主干道等区域开展扫雪除冰工作。在扫雪的同时，同步开展弱势群体生活状况走访排查，网格员始终坚持“走访一户、安心一户”的原则，他们逐一敲开独居老人、空巢老人、留守孩童的家门，询问饮食起居、御寒保暖、水电安全等情况，为行动不便的老人代购生活物资，检修家中取暖等电器设备，排查各类安全隐患。
针对部分高龄老人不会使用智能手机情况，网格员通过上门告知、电话提醒等方式，及时传达雨雪冰冻天气防范注意事项，确保预警信息直达每一位特殊群体。
“王大爷，最近降温又下雪，您身子骨还吃得消吗？家里暖气够不够热？”在独居老人王大爷家中，建阳镇马厂村网格员小孙一边帮老人整理凌乱的桌面，一边细心询问老人的生活状况。针对此次寒潮天气，网格员重点对小区内独居、空巢、高龄、残疾等困难老人家庭进行“敲门式”走访。每到一户，网格员都仔细检查老人家中的取暖设备运行情况，查看门窗是否密封严实、有无漏风现象，叮嘱老人注意添衣保暖，提醒用火用电用气安全，避免发生意外。对于行动不便的老人，网格员主动承担起代购生活用品、代缴水电费、清理门前积雪的责任，让老人在寒冬中感受足够的暖阳。
宝塔镇组织全体网格员，深入散居孤寡老人家中，开展“雪天送温暖·关怀暖人心”专项走访行动，以“面对面”的陪伴、“心贴心”的叮嘱、“实打实”的帮扶，为老人驱散冬日寒意，传递基层治理的民生温度。
恒济镇网格员耐心为老人讲解冬季防寒保暖知识和应急避险常识，叮嘱老人注意用火用电安全，有困难及时联系网格联络员。“这么冷的天网格员还特意跑来看我们，陪着我们说话，比亲人还贴心！”独自居住的刘爷爷紧紧握着网格员的手，脸上的皱纹在笑容中舒展开来，话语里满是感动。
全域排查，筑牢隐患“安全墙”
“大家巡查时重点关注老旧房屋、户外线路、大棚设施，发现隐患立即登记上报！”建湖网格员充分发挥“人熟、地熟、情况熟”优势，开展全覆盖、无死角的安全隐患排查。
高新区胜利村针对高层小区住户密集、取暖安全风险较高的特点，发动网格员开展专项安全排查，重点检查居民家中燃气管道是否泄漏、软管是否老化、电路是否私拉乱接，以及取暖设备与易燃物品是否保持安全距离等问题。对排查发现的隐患，现场督促居民立即整改；对年老体弱、行动不便的住户，网格员主动协助整改，并发放《冬季取暖安全手册》，结合案例讲解一氧化碳中毒预防、火灾逃生等知识，切实增强居民安全防范意识。
网格员在走访中同步开展安全宣传与隐患排查，每到一户都仔细检查燃气管道是否漏气、电线电路是否老化、取暖设备是否合规。在上冈镇复兴村的独居老人张奶奶家中，网格员小周发现其厨房燃气软管存在开裂风险，当即联系燃气公司上门更换，并手把手教张奶奶使用燃气报警器。在高龄老人陈爷爷家中，排查出卧室插座松动、取暖器距离被褥过近等问题，网格员现场协助整改，将取暖器移至安全距离。
在这场与冰雪的较量中，建湖县网格员顶风冒雪、坚守一线，以平凡的坚守诠释着“为民服务”的初心使命，用实际行动彰显着“小网格有大作为”的责任担当。接下来，建湖县将持续完善极端天气应急响应机制，不断提升网格服务效能，让每一位群众在风雨来袭时都能感受到“网格就在身边、温暖就在眼前”，以网格之力守护水乡大地的平安与祥和。
