民主与法制网讯（□刘清华 通讯员严榕清 魏逸云）“以为这起装修纠纷要耗好几个月，没想到专家到现场一看就厘清了问题，当天就结清了尾款，真的太省心了！”近日，福州市长乐区法院秉持“小案不小看”“如我在诉”理念，依托建工领域“技术调查官+”机制，高效化解一起关于室内装修的纠纷案件，切实为当事人减负、为司法提质。
黄某从事门窗加工行业，为李某房屋安装门窗玻璃及铝合金框架，工程总价11万余元。施工完毕后，李某以阳台门窗漏水为由拒付27000余元尾款，黄某称漏水系墙体问题，与自身施工无关。双方各执一词、争执不下。庭前，承办法官多次组织调解，但双方对施工质量是否存在瑕疵分歧极大，情绪愈发激动，调解工作陷入僵局。若案件启动司法鉴定，不仅耗时费力，还会增加双方诉讼成本。
为避免矛盾激化、提升解纷效率，承办法官征得双方同意后，邀请技术调查官黄工介入案件处理。法官、黄工与双方当事人一同前往李某家中开展现场勘查。黄工凭借专业经验，对阳台玻璃框架主体、漏水点进行细致检查、反复核验，最终明确漏水系多因素导致——既存在玻璃框架密封性不足的施工问题，也有室内室外高度差设计不合理的客观因素。同时，黄工现场向双方释明判断依据，同步提供渗水点修复的可行方案，并对修复大致价格作出初步评估。双方当事人听后均表示认可，对立情绪逐渐缓和。
依托技术调查官出具的专业意见，承办法官精准把握双方过错程度、损失大小及修复成本，再次组织开展调解，耐心为双方释法明理。最终，双方达成和解，李某于当日支付黄某尾款1万元，黄某申请撤回起诉，一场曾经僵持不下的装修纠纷得以高效化解。技术调查官的介入，不仅为案件审理提供了“技术外脑”支撑，更省去了司法鉴定环节，大幅缩短解纷周期、降低诉讼成本，实现法律效果与社会效果的统一。
下一步，长乐区法院将持续深化建工领域“技术调查官＋”机制建设，拓展机制应用场景，发挥技术调查官专业优势，推动专业力量赋能司法解纷，不断提升建工案件审理质效，以优质司法服务优化法治化营商环境。
