民警冯晓荣守护万家平安
凤凰山社区是典型老旧小区,老年居民占比高。“有事打我电话,我一定会尽快赶到”,这句朴素的承诺,冯晓荣坚守了10余年。不久前,辖区冯大爷外出买菜时不慎遗失了身份证,焦急万分地向他求助。冯晓荣第一时间赶到现场,一边安抚老人情绪,一边引导其回忆出行路线,很快在菜场摊位前找回证件。冯大爷连连道谢。这样的暖心小事,在冯晓荣的社区工作中早已成为常态。
社区治理无小事,矛盾化解在源头。在一次日常走访中,冯晓荣发现两名居民因房屋漏水问题争执不下,现场气氛紧张。他没有急于说教,而是联系维修人员上门排查原因,同时联合驻所调解员、社区工作人员多方联动调解,最终促成双方互相谅解、共同出资修缮,妥善化解邻里矛盾。凭借耐心细致的工作方法,他将诸多矛盾纠纷化解在萌芽状态,守护社区和谐稳定。
守护老年人“钱袋子”,反诈宣传接地气、入人心。面对层出不穷的电信网络诈骗,针对老年群体防范意识薄弱的特点,冯晓荣把宣讲课堂搬到社区活动室、公园、菜市场等老人聚集场所,摒弃枯燥说教,用身边真实案例以案释法,把反诈知识讲透讲活。“冯警官的反诈宣传不讲大道理,千叮咛万嘱咐,生怕我们上当受骗,真把我们当自家人!”居民吕大妈的话语道出老人们的心声。为扩大宣传覆盖面,他牵头组建反诈微信群,每周推送高发骗局、拆解诈骗手法,让反诈知识走进千家万户。
一身藏蓝担使命,护苗成长显温情。作为一名法治副校长,冯晓荣始终把校园安全放在心上。上下学高峰时段,他坚守校门口疏导交通、维护秩序,为孩子撑起“安全伞”;定期组织校园安保开展反恐演练与技能培训,排查安全隐患、完善安防体系;走进课堂开展法治教育,用生动故事、互动游戏普及扫黑除恶、预防校园欺凌、安全出行等知识,孩子们亲切地称他“冯爷爷”。针对行为有偏差的青少年,他耐心与家长沟通、一对一谈心疏导,从根源上引导孩子回归正途,用法治阳光守护少年成长。
“社区工作琐碎日常,但每一件小事都是关乎群众福祉的大事。民警就是为人民服务,用心去做,才能赢得群众信任。”冯晓荣的话语朴实无华,却饱含为民初心。二十二载风雨兼程,他把忠诚写在街巷,把温暖送到民心,用一次次走访、一场场调解、一个个暖心瞬间,诠释着基层民警的责任与担当。
