陕西合阳公安上门服务暖民心
近日,同家庄派出所民警在走访中了解到,康阿姨的老伴长年卧床,无法自行前往户籍窗口办理身份证业务,对其就医、领取补助带来不便,成了康阿姨的一块“心病”。得知情况后,派出所立即启动“绿色通道”户籍民警携带设备上门服务。在老人家中,民警细心协助整理衣装,耐心引导完成人像采集与信息核验。临别时,民警告知家属:“证件办好后,我们会第一时间送证上门。”一句承诺,让家属连声道谢。
一次上门办证,解决的不仅是群众的“急难愁盼”,更是优化营商环境在基层的生动实践,从“坐等上门”到“主动进门”,转变的是服务方式,不变的是为民初心,为优化营商环境注入公安力量,让平安与便利触手可及。
