辽宁盘锦兴隆台综治中心联动化解邻里纠纷
当事人张某系兴隆台区某社区村民,2022年搬入村内一处长期闲置房屋居住。其东侧邻居刘某、赵某为本地老养殖户,已在当地从事家畜养殖20余年,此前两家邻里关系和睦融洽。然而,自从张某入住后,刘某、赵某养殖产生的气味、排污等问题,成为双方矛盾的导火索,邻里间多次发生争执。社区、民警虽多次介入劝导,但双方分歧始终未能化解,矛盾逐渐升级。张某先后通过12345政务服务热线、信访等多种渠道反复投诉,不仅影响了双方正常生活,也对辖区和谐稳定造成了不良影响。
群众利益无小事,矛盾化解靠实干。为切实解决群众急难愁盼问题,4月22日,在兴隆台区综治中心人民调解员王玉荣、李宁的全程主持下,区综治中心启动多部门联合调解机制,组织区人民调解中心、属地街道、社区、农业农村、生态环境等相关部门工作人员赶赴现场,开展面对面调解工作。
调解过程中,两位调解员坚持公平公正、依法依规的原则,一方面细致核查养殖排污、气味影响等实际情况,逐一向各方核实诉求、倾听心声;另一方面耐心释法明理,结合相关法律法规和乡村治理要求,向当事人解读养殖环保标准、邻里相处的相关规定,疏导双方对立情绪,积极搭建沟通桥梁,引导各方放下成见、理性协商。各联动部门立足自身职能,分别就养殖规范、环保要求、民生保障等方面提出专业意见,为矛盾化解提供了有力支撑。
经过多方耐心协调,三方当事人最终达成一致意见,自愿签订调解协议:刘某、赵某承诺按标准规范建设化粪池,对养殖污水、粪便做到及时清运、规范处理,严禁乱排乱放、乱埋乱堆,若违反约定,自愿接受相关行政主管部门依法处理,双方共同维护和睦邻里关系,遇有问题友好协商解决。协议签订后,张某对调解结果表示满意,这场持续已久的邻里纠纷得到圆满化解。

