民主与法制网讯（记者傅潇潇 □蒋定国 通讯员孙雅婧张迪）“西门商户与厂里员工因为停车问题起了口角，眼看就要动手……”5月19日上午，浙江省兰溪市公安局经济开发区派出所“项目警长”方小兵刚结束某企业厂区的消防巡查，就接到了企业联络员的求助。方小兵立即带上“企业微调解室”专班人员，5分钟就赶到了现场，10分钟就厘清双方诉求并促成和解。
自兰溪市公安局实行“项目警长制”以来，经济开发区派出所立足辖区实际，全力推动警务工作从“被动管控”向“主动服务”、从“事后处置”向“事前护航”转变。今年以来，辖区涉企警情同比下降32%，涉企各类矛盾纠纷化解率达100%。
三级联动闭环处置，矛盾化解在厂区一线。经济开发区派出所依托“所领导+社区民警+企业联络员”三级“项目警长”体系，设立“企业微调解室”，就地化解日常分歧，将各类矛盾纠纷隐患及时化解在车间之内、厂区之外。针对辖区重点企业，量身建立“一企一策”问题台账，形成诉求收集、快速处置、跟踪回访的闭环服务机制，创新打造新时代“枫桥经验”企业实践样板。截至目前，“企业微调解室”已化解摆摊纠纷、劳资争议等涉企微纠纷21起，解决企业员工诉求36起。
拉网排查常态巡防，隐患清零筑牢安全防线。除了打造“企业微调解室”，经济开发区派出所还针对宿舍区盗窃隐患突出问题，打造“平安宿舍”微治理单元。通过指导企业升级人脸识别门禁系统，加装23个智能烟感探测器，联动“欣兰义警”组建巡防力量，聚焦消防通道堵塞、用电用气不规范等突出问题，开展常态化排查整治，落实限期整改与复查闭环管理。同时，严厉打击盗窃生产物资、阻工扰工等涉企违法行为，全力维护平稳有序的生产经营环境。截至5月底，厂区宿舍区盗窃警情同比下降75%，排查安全隐患108处，切实护航企业安心生产、稳步发展。
科技赋能智慧警务，精准服务暖企安商。经济开发区派出所将“项目警长制”与智慧警务深度绑定，依托“智安园区”立体化防控体系，整合大数据资源，让治安风险“看得见、早发现、快处置”，把安全隐患掐灭在萌芽状态。在欣安兰联勤警务站里，涉企服务通道常年开放，不需要企业跑腿，服务主动送上门。今年以来，集中为企业员工办理居住证320余张，联合交管大队上门办理交管业务110余笔。此外，针对企业员工电信网络诈骗高发痛点，该所主动联动企业HR，在“智安园区”开设“反诈微课堂”，用接地气的语言、真实的案例，筑牢员工反诈“防火墙”。
