蒋帅君创新治理服务群众
2008年,蒋帅君从警校毕业投身公安事业,常年扎根基层的工作经历,让他练就了扎实的群众工作本领。2021年起,他专职负责群众接待工作,直面各类情绪激动、诉求繁杂的来访群众。在长期实践中,他摸索出一套暖心高效的工作方法,坚持和气待人、先稳情绪再解难题,为来访群众让座倒茶、耐心倾听诉求,逐条记录群众心声。
在此基础上,蒋帅君创新总结出“解困、解释、解难、解决”的“四解”工作法,对群众诉求精准分类、闭环处置,合理诉求全力落实,疑难诉求主动攻坚,不合理诉求耐心解读政策。为了兑现对群众的承诺,他将所有耐心和精力倾注在群众工作中,常年奔走一线处理琐事、化解矛盾。凭借这份坚守,他累计妥善处置226件疑难复杂的群众诉求,真正实现事事有落实、件件有回音。
2025年,蒋帅君调任陶堰派出所所长。履新之后,他摒弃坐办公室听汇报的模式,以实地调研摸清辖区实情,耗时一个多月走访街道、企业及所有村落,全面掌握陶堰镇人口分布、产业情况及治理难点。陶堰作为江南水乡,水网密布、村落分散,坐拥鉴湖国家湿地公园,栖息着200多种稀有鸟类,生态资源独特。结合辖区地域特色,蒋帅君创新打造“三色警务”治理品牌,让基层警务贴合水乡特色。
蒋帅君以“党建红”铸魂固本,深挖陶成章、邵力子本地名士清廉奉献精神,打造“浪淘沙”党建品牌,开设特色讲堂,构建常态化学习践行机制,筑牢民警辅警为民初心;以“警察蓝”守护平安,针对水乡水域特点,推行水陆一体巡防机制,组建专职水上巡逻队,搭配智慧点位、无人机空地联动巡查,常态化开展河湖巡逻、护渔清网行动,清理非法地笼、放生野生鱼虾,守护水域生态;以“生态绿”彰显特色,首创“警长+河长”协作机制,组建生态义警队伍,全方位守护湿地生态与野生鸟类家园。
同时,创新推出贴合民生的“季节警务”模式,顺应时节精准开展治安服务。春季护航油菜花节,全力做好秩序维护、游客服务工作;夏季聚焦防溺水宣传和非法捕捞整治,守住水域安全底线;秋季开展护秋收专项工作,守护农户劳动成果;冬季严查赌博、烟花爆竹隐患,全方位筑牢四季平安防线,让警务服务更接地气、更暖民心。
为激活基层治理活力,蒋帅君全力整合社会力量,织密全域群防群治网络。他牵头组建12支义警队伍,整合网格员、企业保安等基层力量,同时搭建多元调解体系,成立老娘舅调解室、村社书记调解队、乡贤调解团,吸纳退休辅警、村内有威望人士参与矛盾调解,凭借乡土力量高效化解邻里、土地等陈年纠纷。此外,他还创新组建“村嫂志愿队”,以日常休闲交流为抓手,收集基层隐性治安线索,及时制止违建、隐患等问题,打通基层治理末梢。
日常工作中,蒋帅君坚持纠纷回访、每日警情复盘制度,紧盯问题处置闭环。一系列创新举措落地见效,让辖区治理效能显著提升。今年以来,陶堰派出所警情同比下降2.15%,矛盾纠纷调解成功率达96%,重复报警率下降四成。
