陈基伟方寸窗口践初心
自2013年参加公安工作以来,陈基伟历经多个基层岗位淬炼,在一线警务实践中积累了扎实的群众工作经验。他始终认为,基层公安工作没有轰轰烈烈的壮举,把群众的烦心事、揪心事办实办好,让群众真正满意受益,就是最过硬的政绩。凭借务实肯干的工作作风和精益求精的履职态度,他先后4次荣获个人嘉奖,5次获评优秀公务员,斩获司法部全国普法工作30周年征文一等奖,并被丽水市政府授予全市平安建设先进个人。
提笔记民情,落笔皆初心。从入警第一天起,陈基伟便坚持手写工作日记,把窗口接待、下村走访、日常处警中的群众诉求、工作感悟、经验做法逐一记录存档。10年点滴积累,他累计撰写400余篇基层工作随笔,并整理汇编为《民警日记——爸爸的警察故事》。
一篇篇质朴真实的文字,记录着基层一线最鲜活的民生百态,这既是陈基伟自我复盘、精进业务的“成长手册”,也成为青年民警开展群众工作、处置基层矛盾、破解基层难题的实用参考资料。日记里,藏着无数暖心为民的动人瞬间。2015年,时任舒洪派出所民警的陈基伟了解到,辖区一名85岁独居老人因身份证过期,无法办理医保、养老等相关业务。由于老人行动不便、子女常年在外务工,办证问题长期悬而未决。为此,陈基伟主动上门采集人像、办理证件,办结后又专程送证到家。贴心周到的服务让老人备感温暖,连连称赞他胜过亲人。敢闯敢试破堵点,警法联动护民利。面对群众和企业维权取证难、立案难的现实痛点,陈基伟不满足于被动服务、坐等办事,坚持靠前一步、主动攻坚。针对群众、小微企业遭遇经济纠纷后,因无法获取对方身份信息导致维权受阻的问题,他多次对接法院沟通协调、研讨优化协作机制,积极探索警法联动便民利企新路径。
2024年5月,在陈基伟的全力推动下,公安、法院联合搭建涉诉人口信息线上查询平台,建立常态化数据共享协作机制,彻底打通群众维权“堵点”、破解企业办事“难点”,实现取证、立案全程提速增效。该机制运行以来,已累计服务群众、市场主体1300余批次,帮助挽回经济损失超7800万元,创新做法成功入选全省“企呼我应”典型案例、丽水市助企惠民实事,并在全市推广落地,以警务微创新优化法治化营商环境,切实守护群众和企业合法财产权益。
坚守岗位勇担当,急难愁盼全力办。岗位几经调整,职责不断拓展,但陈基伟为民服务的初心始终不变。他坚持民生优先、服务靠前,给自己定下常态化服务准则:无论周末节假日,只要群众有紧急办证需求,随时响应、及时办结。
2025年5月,市民朱先生紧急求助,其瘫痪卧床的父亲身份证遗失,急需补办用于住院医保结算。得知情况后,陈基伟立即放弃午休时间,携带移动办证设备冒雨赶赴丽水市中心医院上门办证,第一时间解决群众燃眉之急。事后,家属专程寄来感谢信,对公安民警暖心高效的便民服务致以诚挚谢意。
方寸窗口藏大爱,实干笃行映初心。从执笔记录民情冷暖,到创新机制护航营商民生,再到随时待命兜底解难,陈基伟立足平凡岗位、默默耕耘,于细微处践行初心使命,在攻坚中彰显担当作为,用持续坚守、贴心服务、创新举措,生动诠释新时代基层公安民警忠诚履职、为民奉献的使命担当,以点滴实干守护一方平安、温暖万家。
