民主与法制网讯（记者武浩然 通讯员陈小龙）今年以来，重庆市云阳县信访办以全面推进信访工作法治化为主线，以清单问题高效整改为抓手，推动信访工作质效显著提升。第二季度，信访清单获评绿榜，位居全市第2、渝东北第1，平安报表到市进京集访下降率指标持续位列A档、全市第1。
强引领、聚合力，下好齐抓共管“一盘棋”
云阳县委、县政府主要领导带头接访下访群众，直面群众信访诉求。全体市管领导定期轮流接访，包案化解疑难信访案件42件，示范引领全县各级领导干部接访下访群众2663人次、解决矛盾问题2038件次，以“头雁效应”激发“群雁活力”，以党建统领推动责任落实，凝聚信访工作强大合力。
该县落实群众来访必登、有访必接、精准转办，持续强化信访事项办理质效，全程跟踪督办，确保群众每一项诉求都有人办理、依法推进，初次信访事项一次性化解率持续保持在96.5%以上。
此外，充分发挥信访工作联席会议机制作用，打破部门壁垒、贯通层级界限，对多跨疑难信访问题，组织属事属地单位联合会商，整合资源力量联动化解165件次，构建起多元共治的信访工作格局。
强规范、严标准，跑出质效提升“加速度”
云阳县充分发挥网上信访便捷、高效优势作用，目前，网上信访工作规范化、法治化、数智化水平显著提升，总结提炼形成《深化三个转变系统构建全链条网上信访治理体系》工作经验，作为唯一县级经验在全国网上信访工作会议上交流推广。
今年以来，开展信访业务规范化建设评查790件次，定期通报评查情况并严格考核问效，集中纠治“四应四不”突出问题40余个，推动信访业务全流程规范运行，做到受理有据、办理有方、监督有力。业务评查工作经验获国家信访局《人民信访》刊载推广。
该县通过闭环管理、高效整改信访清单问题27个，全力推动问题清单转化为成效清单。老县城门面户安置补偿历史遗留问题整改成效突出，成功入选全市群众信访问题清单示范榜案例。
强法治、促改革，筑牢信访治理“压舱石”
云阳县探索推进信访工作法治化治理改革，实践成效得到充分认可，入选全市依法治市基层治理典型案例。创新建立“三全三督三治”案件实质化解工作机制，有效推动专项交办案件化解销号率达97%，化解率居全市前列，在国家信访局来渝调研座谈会上作经验交流。
云阳县切实履行信访部门“三项建议”职责，提出改进工作建议4条，移送追责问题线索7件；持续开展“违法上访、非法维权”专项行动，联合公安机关依法处理违法信访人员5名，有效推动信访行为和干部履职双向规范。
同时，坚持底线思维，建立风险预警、联动处置闭环机制，处置涉访涉稳风险865条，牢牢守住“四个不发生”底线，以实干实绩为“一地一标三区两城”现代化新云阳建设持续营造安全稳定的发展环境。
