民主与法制网讯（通讯员李辉军 闫雪雪）在河西走廊西端的甘肃省酒泉市玉门市，一场关于基层社会治理的生动实践正在上演，沸腾的罐罐茶里泡出和谐邻里，“铁人”精神浇灌出矛盾化解新路径，“乡贤”工作室用几十年经验织就平安网。今年以来，玉门市司法局持续打造特色调解品牌，将民俗文化与现代治理相结合，使98.2%的矛盾纠纷化解在基层，走出了一条具有西北特色的新时代“枫桥经验”实践之路。
罐罐茶里调百事，氤氲茶香化千愁
在玉门市玉门镇代家滩村，一间20平方米的“罐罐茶调解室”成为化解村民矛盾的温馨场所。铜茶壶咕嘟作响，茯茶香气弥漫，桌上整齐摆放着《中华人民共和国民法典》和调解记录本。调解员师振祥说：“争得面红耳赤的乡亲，只要坐下来喝杯茶，气就消了一半。”这里创新形成的“煮茶四步法”——生火煮茶、斟茶递杯、品茶聊天、茶尽事了，成功化解了多起纠纷。
调解室实行“双师制”调解模式，乡贤“茶师”负责情感沟通，法律顾问“法师”提供专业支持。他们将生硬的法律条文转化为“茶桌白话”，如用“分茶”比喻遗产分配，成功调解了王某兄弟的遗产纠纷。此外，调解室还培养了5名“法律明白人”，这些茶艺能手同时担任普法骨干，让法律知识像茶香一样浸润村民心田。
代家滩村三分之二村民来自甘肃通渭、会宁等地，保留着喝罐罐茶的传统习俗。村委会巧妙利用这一文化纽带，将调解室打造成充满乡土气息的“村民客厅”。通过传统茶文化与现代法治理念的融合，实现了“情、理、法”的和谐统一，为基层治理探索出了一条特色之路。
铁人精神续新篇，戈壁枫桥写华章
玉门市赤金镇在玉门市赤金镇“铁人说事室”里，墙上“宁可少活二十年”的铁人名言与整齐摆放的调解档案相映成趣。这间以“铁人精神”为灵魂的调解室，每天都会迎来带着各种纠纷的群众。不久前，一起持续3年的宅基地纠纷在这里得到圆满解决。在调解过程中，铁人村调解员冯录林反复强调“咱们铁人后代最讲道理”，最终让双方各退一步达成协议。今年上半年，累计调解各类矛盾纠纷63件，超过98%的当事人对调解结果表示满意，为构建乡村善治格局做出有益探索。
“铁人说事室”的调解工作处处体现着专业与温情的完美结合。在处理一起工伤赔偿纠纷时，法律顾问用“钻头精神”比喻依法维权的重要性，乡贤调解员则以“石油工人一家亲”唤起双方的情感共鸣。调解过程中，既有对法律条款的严谨解释，也有对人情事理的循循善诱。特别让人感动的是，调解员们常常牺牲休息时间，像当年铁人王进喜“人拉肩扛”一样，不解决问题决不罢休，这种工作作风深深打动了每一位当事人。
如今的“铁人说事室”已成为赤金镇基层治理的一张亮丽名片。从邻里口角到劳资纠纷，从家庭矛盾到土地争议，调解员用“铁人精神”化解了一个又一个难题。他们坚持的“一线工作法”，让调解服务走进田间地头、农家炕头。这种既有精神传承又有实践创新的调解模式，让新时代“枫桥经验”在铁人故乡焕发出勃勃生机。
乡贤堂前解心结，春风化雨润无声
走进玉门市黄闸湾镇的乡贤调解室，浓浓的乡土气息扑面而来。在这里，一张方桌、几杯热茶，往往就能让剑拔弩张的双方当事人渐渐平复情绪。调解员大部分是村里德高望重的老党员、老支书，他们熟悉村情民意，懂得方言俚语，善于用最朴实的语言解开群众心结。最近成功调解的一起晾晒场纠纷中，调解员雷建军仅用“咱们庄稼人最讲理”一句话，就让争执不下的双方重新坐回谈判桌前。
黄闸湾镇的乡贤调解工作特别注重情理法的融合。在处理一起持续多年的家庭房产纠纷时，调解员既讲法律政策，又谈传统孝道，既分析利害关系，又唤起亲情记忆。经过10余次上门走访，最终用“分家不分心”的朴素道理化解了积怨。调解过程中，常常能看到这样的场景，法律条文被转化为村民听得懂的“大白话”，复杂的法律关系被比喻成日常生活中的简单事例，让群众在潜移默化中接受法治熏陶。
如今在黄闸湾镇，乡贤调解已成为基层治理的重要一环。从邻里纠纷到家庭矛盾，从土地争议到劳务纠纷，哪里有矛盾，哪里就有乡贤调解员的身影。他们走村入户，用脚步丈量民情，促膝长谈，用真诚化解矛盾。今年上半年累计调处各类矛盾纠纷56起，成功化解55起，调解成功率98.29%。其中，乡贤调解专班攻坚土地权属、项目建设等重大疑难纠纷8起，化解率100%。
从祁连山麓到疏勒河畔，玉门的特色调解室犹如戈壁上的红柳，扎根基层、韧性生长。在这里，法治精神与民俗智慧交融，传统“枫桥经验”被赋予新的时代内涵——正如一位调解员所说：“我们煮的是茶，调的是情，守的是法，暖的是心。”这份“西北风味”的调解答卷，正为新时代基层治理提供鲜活样本。
