民主与法制网讯（☐王太伟 通讯员胥飞 韩英）为进一步夯实基层治理根基，充分发挥联户长在基层治理中的前沿作用，提升联户长履职能力与矛盾纠纷化解水平，近日，新疆乌苏市虹桥街道组织开展联户长业务专题培训会，辖区三个社区共计70余名联户长参加培训。
本次培训特邀乌苏市综治中心银龄调解室经验丰富的调解员授课。培训中，银龄调解员结合自身调解工作经历，围绕联户长日常工作职责,就群众沟通技巧、矛盾纠纷排查处置等重点内容展开讲解。过程中摒弃枯燥的理论说教，把日常工作中高频遇到的邻里纠纷、群众诉求处置等现实难题进行拆解，用通俗易懂的语言讲解问题处置思路与实操办法，通过选取基层真实纠纷案例，引导学员各抒已见，分享各自对案情的理解、交流处置思路与判断，老师现场对大家提出的处置想法进行点评剖析。课堂上学员踊跃发言、兴致勃勃，在一问一答、集体研讨的氛围中厘清工作思路，掌握矛盾调解实操方法，切实破解日常工作遇到的难点堵点。
参训联户长纷纷表示，此次培训内容贴合实际、指导性强，今后将学以致用，及时收集群众诉求，排查矛盾纠纷，把矛盾纠纷化解在萌芽状态，切实打通基层治理服务群众“最后一米”，助力街道基层治理工作提质增效。
