退了货商家不退钱怎么办？退货后商家拒绝退款，可先与商家沟通并保存记录；若沟通无果，向购物平台投诉并提交相关证据；对平台处理结果不满，可向消协投诉；上述方法不行，可准备证据走法律途径，全程要保留好证据。具体详细内容和民生与法治网小编一起来看看。
一、退了货商家不退钱怎么办
若退货后商家拒绝退款，可通过以下途径解决：
1. 与商家沟通：尝试再次和商家协商，明确表达退货退款是合理诉求，要求其按约定退款。沟通时保存好聊天记录，以备后续使用。
2. 平台介入：若与商家沟通无果，可向购物平台投诉，提交退货凭证、沟通记录等相关证据，请求平台协调处理。平台通常有处理交易纠纷的机制，会根据情况要求商家退款。
3. 消协投诉：若平台处理结果不满意，可向消费者协会投诉。可拨打12315热线或通过线上渠道提交投诉信息，消协会依法进行调解。
4. 法律途径：若上述方法都行不通，可考虑通过法律途径解决。准备好相关证据，如购物凭证、退货记录、沟通记录等，向法院提起诉讼，维护自身合法权益。
在整个过程中，要注意保留好各种证据，以便在需要时证明自己的主张。
二、商家备货厂家罚款合法吗
商家备货厂家罚款是否合法，需分情况判断。
若双方在合同中明确约定，当商家出现特定备货相关违约行为时，厂家有权进行罚款，且该约定不违反法律法规的强制性规定，这种“罚款”实质是违约金性质，那么厂家依据合同实施罚款通常合法。因为《民法典》规定，当事人可以约定一方违约时应向对方支付一定数额的违约金，也可约定因违约产生的损失赔偿额的计算方法。
然而，如果合同没有此类约定，厂家单方面对商家备货情况进行罚款，则不合法。厂家没有行政处罚权，不能随意对商家进行罚款。商家和厂家在法律地位上是平等的民事主体，厂家若随意罚款，属于侵犯商家财产权的行为，商家可拒绝支付，并有权要求厂家承担相应的侵权责任。
若商家认为厂家罚款不合理，可先与厂家协商沟通。协商不成，可通过向法院提起诉讼等法律途径维护自身合法权益。
三、商家不给退款怎么办法律
商家不给退款时，可依据以下法律途径解决：
1. 明确退款依据：根据《中华人民共和国消费者权益保护法》，若商品存在质量问题、商家虚假宣传或未按约定提供服务等情况，消费者有权要求退款。比如商品有质量瑕疵，不符合质量标准，消费者就具备退款的正当理由。
2. 与商家协商：先尝试直接与商家沟通，清晰表达退款诉求并说明理由。保留好聊天记录、通话录音等，作为后续证据。
3. 向平台投诉：若交易通过第三方平台进行，可向平台反馈，提供交易凭证、与商家沟通记录等，要求平台介入调解。
4. 消协投诉：可拨打12315向消费者协会投诉。消协会根据具体情况进行调查调解，维护消费者合法权益。
5. 提起诉讼：若上述方法都无法解决，可向法院提起诉讼。准备好相关证据，如购物凭证、商品照片、聊天记录等，写好起诉状，向有管辖权的法院起诉，通过法律判决强制商家退款。
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