发生医疗纠纷医疗机构如何处理？医疗机构处理医疗纠纷，要及时调查，收集病历等资料；安抚患方，缓解其不满。组织专家评估是否有过错，协商解决。封存病历防证据问题，同时报告上级及相关部门配合处理。接下来民生与法治网小编将为您介绍相关内容。
一、发生医疗纠纷医疗机构如何处理
1. 及时调查：医疗机构应立即展开对纠纷事件的调查，全面收集相关资料，包括病历、检查报告、护理记录等，以便准确还原事情经过。
2. 安抚患方：主动与患方沟通，诚恳倾听其诉求，表达对患者的关心，缓解患方的不满情绪，避免矛盾激化。
3. 组织专家评估：组织内部或邀请外部医学专家，对医疗行为进行专业评估，判断是否存在医疗过错。
4. 协商解决：若认定无过错，向患方做好解释说明；若存在过错，根据评估结果与患方协商赔偿等事宜，争取达成双方都能接受的解决方案。
5. 封存病历：按照规定及时封存相关病历资料，防止证据灭失或被篡改。
6. 报告上级及相关部门：向上级主管部门汇报纠纷情况，并按要求向卫生行政部门等报告，积极配合后续处理程序。
二、举报医生的人怎么处理医疗纠纷
1. 收集证据：举报医生后处理医疗纠纷，首先要全面收集相关证据，如病历、检查报告、诊断证明、医疗费用清单、与医生及医院的沟通记录等。这些证据是后续处理纠纷的关键依据。
2. 选择解决途径：
与医院协商：可直接与涉事医院进行沟通，提出合理诉求，要求医院给出解决方案，如道歉、赔偿、改进医疗服务等。
申请医疗调解：若协商不成，可向当地医疗纠纷调解委员会申请调解。由专业调解人员居中协调，促使双方达成一致。
提起诉讼：若对调解结果不满意或无法调解，可依法向法院提起诉讼，通过司法途径解决纠纷，由法院根据事实和法律作出判决。
3. 配合处理：在整个过程中，要积极配合相关部门的调查和处理工作，如实提供信息，按照要求参与调解或诉讼程序，以推动医疗纠纷妥善解决。
三、医疗纠纷实名举报医院怎么处理
1. 收集证据：确保手中有足够的举报材料，如病历、检查报告、医疗费用清单、与医护人员沟通记录等，这些证据是举报的关键支撑。
2. 选择举报途径：可向医院内部的投诉管理部门反映，也可向当地卫生行政部门、医保部门或相关监管机构举报。
3. 如实陈述：详细、客观地说明纠纷情况，包括时间、地点、涉及的医护人员、事件经过及造成的后果等，避免夸大或虚假陈述。
4. 配合调查：相关部门受理后，要积极配合其调查工作，提供所需信息和协助。
5. 关注进展：及时与受理部门沟通，了解举报处理进度，等待调查结果。
6. 若对处理结果不满意，可按规定申请行政复议或通过法律途径如提起诉讼来进一步维护自身权益。
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