超市扫了两次码多收了一次钱怎么投诉？首先，实际结算金额可能会稍高于标示价格；其次，尽管商品上标注着“促销价”字样，但实际上仍然按照原价进行收费；最后，同一件商品可能会被重复计费，即一件商品可能会被扫描多次。若涉及到欺诈消费者的问题，您可寻求工商部门或者消费者协会（12315）的帮助。接下来民生与法治网小编将为您介绍相关内容。
一、超市扫了两次码多收了一次钱怎么投诉
根据投诉的相关事宜，超市在结算过程中存在着重多收款的现象，具体表现如下三种情况：第一种情形是实际结算金额相较于标示价格稍高；其次是标注为"促销价"的商品实际上仍然按照原本的价格进行收费；最后一种情况是同一件商品却被重复计费，即该商品被扫描多次。
若超市这种行为涉及到欺骗消费者，顾客可向工商行政管理部门或者消费者协会提出申诉和处理要求(拨打热线电话12315)。
因为超市多收款项的行为属于未履行其所做出的价格承诺，构成了价格欺诈的违法事实，所以顾客有权依据上述法律法规条款来寻求相应的赔偿。
二、超市盘点亏损,店长承担多少责任
损耗比率：超市行业普遍容忍一定程度的损耗比率，如0.3%到1%之间。
在此区间内，雇员与管理层无需承担相应责任；反之，若损耗比率超过该范围，店主及员工需就超额部分负起责任。
设定合理的高低限：为确保合规性，店铺管理者有必要设立一个合理的差异率上限。
唯有超出此界限的差异部分，方可实施处罚措施。
金额关联：盘点差异率的考核应与具体金额相联系，以便于将处罚措施精确化。
对于发生盘亏与盘盈同时存在的情况，可容许二者金额相互抵消，实现盈亏平衡。
人员配置：仓库差异率的设定应依据仓库管理员的数量而定。
当一人承担多重工作职责时，差异率的标准亦应相应提升。
罚款限制：针对仓库管理员的罚款额度，应严格控制在奖金部分。
基本工资作为《中华人民共和国劳动法》所规定的保障权益，不得随意扣除。
三、超市内摔倒受伤法院怎么判
关于在超市内意外跌跤受伤事件的诉讼中，法庭将依据超市是否完全履行了充分的安全防护职责来做出裁决。
若超市无法确保消费者享受到安全无忧的购物环境，例如地面由于未及时清理而过于潮湿导致滑溜，或者商品陈列不当引发意外伤害等情况，那么超市就有可能被判负起相应的赔偿责任。
在审理过程中，法庭将会全面评估超市的安全防范措施、事故发生当时的详细状况以及受害人的注意义务等多方面因素。
倘若超市能够证明其已经实施了足够的安全防护措施，并且事故的发生主要源于受害人自身的疏忽大意，那么超市的责任或许可以得到适当减轻甚至全部免除。
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