旅游合同是干什么用的
一、旅游合同是干什么用的
旅游合同是旅游者与旅游经营者之间设立、变更、终止民事权利义务关系的协议,其作用主要体现在以下方面:
- 明确权利义务:合同详细规定了双方权利和义务。对旅游者而言,明确了旅游行程、服务标准、食宿交通安排等内容;对旅游经营者来说,清楚应提供的服务及需承担的责任。如规定旅行社需按照约定路线和标准提供服务,旅游者应按时支付费用。
- 保障合法权益:合同是保障双方合法权益的依据。若旅行社擅自变更行程、降低服务标准,旅游者可依据合同要求其承担违约责任;若旅游者未按约定支付费用或违反相关规定,旅行社也可通过合同维护自身权益。
- 规范旅游市场:旅游合同对旅游行业起到规范作用,促使旅游经营者合法合规经营,保障旅游市场健康有序发展。
- 解决纠纷依据:当双方在旅游过程中发生纠纷时,旅游合同是解决纠纷的重要依据。双方可根据合同条款协商解决纠纷,协商不成还可通过仲裁或诉讼解决。
二、旅游合同第三人侵权吗
旅游合同履行中可能存在第三人侵权情况。当第三人对旅游者实施侵权行为,比如在旅游过程中,景区外的车辆违规行驶撞伤游客,此时该违规车辆所属方就是第三人,对游客构成侵权。
在这种情形下,涉及责任承担问题。根据法律规定,因第三人的行为造成旅游者人身损害、财产损失,由第三人承担侵权责任。如果旅游经营者、旅游辅助服务者未尽到安全保障义务,也需要承担相应补充责任。
若第三人造成侵权,旅游者既可以要求侵权第三人承担赔偿责任,也可以在旅游经营者、旅游辅助服务者有过错时,要求其在过错范围内承担补充赔偿责任。旅游经营者、旅游辅助服务者承担补充责任后,有权向第三人追偿。所以,旅游合同履行中存在第三人侵权的可能,并且有相应的法律规则来确定责任承担。
三、如何避坑旅游团合同书
为避免旅游团合同书中的陷阱,可从以下几方面着手:
1. 审查合同条款完整性。确保合同涵盖旅游行程、交通方式、住宿标准、餐饮安排、游览景点、购物安排、自由活动时间等关键内容。若条款模糊不清,如住宿只写“酒店”未明确星级,应要求旅行社细化。
2. 关注违约责任。明确双方的违约责任,包括旅行社擅自变更行程、降低服务标准,以及游客取消行程等情况的责任和赔偿方式。比如,旅行社未经游客同意增加购物点,应承担何种赔偿责任。
3. 确认费用明细。清晰列出团费包含与不包含的项目,防止旅行社在行程中巧立名目收费。例如,是否包含景区内小门票、导游小费等。
4. 核实保险条款。了解旅行社购买的保险种类和保额,是否包含意外险、医疗险等。明确在何种情况下可获得保险赔偿。
5. 查看合同主体。确认与你签订合同的旅行社是否具备合法资质,可通过查询旅游主管部门的备案信息核实。
6. 保留证据。签订合同前,仔细阅读每一条款,如有疑问及时咨询。签订后,妥善保存合同原件,作为日后维权的依据。
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