外卖吃坏肚子怎么投诉？因食用外卖肚子不适，投诉步骤：先保留订单详情、食品剩余、包装、就医证明等证据；再与商家沟通，保留记录；协商无果向平台投诉，提供证据陈述经过；不满意平台结果，可向消协或监管部门投诉，说明情况或提供信息，维护权益。具体详细内容和民生与法治网小编一起来看看。
一、外卖吃坏肚子怎么投诉
若因食用外卖导致肚子不适，可按以下步骤投诉：首先，立即保留相关证据，如外卖订单详情、食品剩余部分、包装、就医诊断证明及病历等，这些证据对后续维权至关重要。其次，尝试与外卖商家直接沟通，清晰说明吃坏肚子的情况，要求合理解决方案，如退款、赔偿医疗费用等，并保留沟通记录。若与商家协商无果，可向外卖平台投诉。向平台提供上述保留的证据，如实陈述事件经过，要求平台介入调查处理，平台通常会依据其规则对商家进行相应处罚，如警告、罚款、暂停服务等，并协助消费者与商家达成赔偿协议。若对平台处理结果不满意，还可向消费者协会或相关监管部门投诉。向消协投诉时，需详细说明情况；向监管部门投诉则要准确提供商家及外卖平台信息，监管部门会依法对涉事方进行调查和处理，以维护消费者合法权益。
二、外卖索赔怎么投诉骑手
若要投诉外卖骑手进行索赔，可按以下步骤操作。首先，保留好相关证据，比如外卖订单详情、餐品照片、与骑手沟通的记录（如短信、聊天记录等），这些证据能证明外卖存在问题以及与骑手相关。然后，联系外卖平台客服，清晰准确地说明情况，告知客服外卖出现的质量问题或配送失误等，以及你认为应向骑手索赔的理由。平台一般会对此展开调查，可能会要求你提供更多细节或相关证据。若平台核实情况后认定骑手存在责任，会根据平台规则采取相应措施，比如对骑手进行处罚，或协调赔偿事宜。若平台处理结果未达你预期，你还可向消费者协会等相关监管部门反映，寻求进一步的帮助和解决方案。在整个过程中，要保持冷静，理性表达诉求，以维护自身合法权益。
三、外卖员不配合怎么投诉
若外卖员不配合，可按以下方式投诉：首先，收集相关证据，比如外卖订单信息、与外卖员沟通的聊天记录、通话录音等，这些能清晰反映外卖员不配合的具体情形。其次，联系外卖平台客服，通过平台官方APP、网站或客服热线，向客服详细说明事件经过及提供所收集的证据。平台会根据具体情况展开调查，一般会在一定时间内给予反馈。若对平台处理结果不满意，还可向消费者协会投诉，可拨打消协投诉电话，说明外卖员不配合行为给自身权益造成的损害，消协会依据相关规定进行调解或进一步处理。另外，若外卖员的不配合行为涉及违反法律法规，如故意延误、威胁人身安全等，可向公安机关报案，由公安机关依法进行调查处理。投诉时要保持冷静，准确清晰地表达问题，以便相关部门能高效解决外卖员不配合的问题，维护自身合法权益。
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