外卖公司如何维权？外卖公司维权可从四方面着手：保障食品安全权，若供应商食材致消费者受损可追责；维护知识产权，遇商家模仿可投诉或起诉；保护数据安全权，数据遭窃应防损并追责；维护合作权益，合作方违约可追究责任，协商不成可仲裁或起诉。接下来民生与法治网小编将为您介绍相关内容。
一、外卖公司如何维权
外卖公司维权可从多方面着手：
第一，保障食品安全权。若因供应商提供的食材问题致使消费者健康受损，外卖公司先对消费者赔偿后，有权依据与供应商的合同追究其违约责任，要求赔偿经济损失。若供应商行为构成犯罪，还可向司法机关举报。
第二，维护知识产权。若发现其他商家模仿外卖公司的商标、包装、宣传语等，外卖公司可收集证据，向市场监督管理部门投诉，请求查处侵权行为，也可向法院提起民事诉讼，要求侵权方停止侵权、赔偿损失。
第三，保护数据安全权。外卖公司的数据包含大量商业机密和消费者信息，若数据遭窃取或泄露，应及时采取措施防止损失扩大，如通知相关机构和消费者，同时向公安机关报案，追究侵权者刑事责任，并可通过民事诉讼要求赔偿经济损失。
第四，维护合作权益。若合作方如骑手、配送商等未履行合同义务，外卖公司可依据合同约定追究其违约责任，要求继续履行合同、支付违约金或赔偿损失。协商不成，可申请仲裁或向法院起诉。
二、外卖破损如何维权
外卖破损可通过以下途径维权：
1.与骑手协商：发现外卖破损，第一时间联系骑手说明情况。若因骑手原因致破损，可要求其赔偿或重新配送。
2.向平台投诉：若与骑手协商无果，可向外卖平台投诉。在平台订单页面找到投诉入口，详细描述外卖破损情况、提供照片等证据。平台会根据情况介入调查，若判定骑手责任，可能给予用户一定补偿，如优惠券或退款。
3.联系商家：告知商家外卖送达时已破损，看商家是否愿意重新制作或退款。部分商家为维护口碑，会积极处理。
4.寻求消协帮助：若平台和商家均未妥善解决，可向消费者协会投诉。准备好订单信息、破损照片、与骑手和商家沟通记录等证据，消协将根据情况调解。
维权时应保留好相关证据，以保障自身合法权益。沟通中保持理性和冷静，以和平方式解决问题。
三、外卖腹泻如何维权
外卖腹泻维权可按以下步骤进行：
1.保留证据：立即保留剩余外卖食物、包装、票据、订单信息等，若有呕吐物、排泄物等也可拍照留存，同时收集医院诊断证明、病历、检查报告、医药费票据等能证明因食用外卖导致腹泻的医疗证据。
2.与商家协商：联系外卖商家，清晰说明食用外卖后腹泻情况，出示证据，要求合理赔偿，如承担医疗费用、退款等。与商家沟通时注意保留聊天记录或通话录音。
3.向平台投诉：若与商家协商无果，可向外卖平台投诉，提供相关证据，要求平台介入调查处理，平台通常会根据情况对商家进行处罚，并协助消费者解决问题。
4.向监管部门投诉：可向当地食品药品监督管理部门或消费者协会投诉，请求调查处理。投诉时详细说明事情经过、提供证据，监管部门会依法对商家进行检查和处罚。
5.法律途径：若上述方法都无法解决，且腹泻情况严重、损失较大，可考虑通过法律途径维权，向法院提起诉讼，要求商家承担赔偿责任。但需注意收集充分证据，确保诉求合理合法。
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