旅游纠纷如何正确维权？旅游纠纷正确维权分五步：及时固定旅游相关凭证等证据；与涉事经营者协商并保留记录；协商无果向旅游相关部门投诉，说明情况并提供证据；合同有仲裁条款可申请仲裁；其他途径不行则向法院提起诉讼。接下来民生与法治网小编将为您介绍相关内容。
一、旅游纠纷如何正确维权
旅游纠纷正确维权可按以下步骤进行：
第一，及时固定证据。保留与旅游相关的各类凭证，如合同、行程单、发票、照片、视频、聊天记录、导游或工作人员的承诺记录等，这些证据对后续维权至关重要。
第二，与旅游经营者协商。发现问题后，第一时间与旅行社、酒店、景区等涉事经营者沟通，清晰、明确地表达自身诉求，要求其给出解决方案。协商过程注意保留记录。
第三，向旅游相关部门投诉。若与经营者协商无果，可向当地旅游主管部门、消费者协会等机构投诉。投诉时应详细说明纠纷情况、提供证据，按照要求填写投诉表格。
第四，申请仲裁。若旅游合同中有仲裁条款，可根据条款约定，将纠纷提交给选定的仲裁机构进行仲裁。仲裁具有高效、保密等特点。
第五，提起诉讼。若其他途径无法解决纠纷，可向有管辖权的人民法院提起诉讼。诉讼需准备好起诉状和相关证据，通过法律程序维护自身合法权益。
二、旅游受到欺诈如何维权
旅游时遭遇欺诈，可通过以下方式维权：
1.收集证据：及时收集与欺诈相关的证据，如合同、行程安排、购物凭证、聊天记录、照片、视频等。这些证据是维权的基础，能证明欺诈行为的存在和造成的损失。
2.与旅游经营者协商：尝试与旅行社、导游或其他旅游服务提供者直接沟通，明确指出欺诈问题，要求其解决，如退款、赔偿损失等。通过和平协商解决问题，既能节省时间和精力，也有利于维护双方的合作关系。
3.向旅游管理部门投诉：若协商无果，可向当地旅游行政管理部门、消费者协会等机构投诉。投诉时要详细说明欺诈情况，并提供收集好的证据。相关部门会根据情况进行调查处理。
4.申请仲裁：若旅游合同中有仲裁条款，可根据条款规定向约定的仲裁机构申请仲裁。仲裁具有专业性和高效性，能快速解决纠纷。
5.提起诉讼：若其他途径无法解决，可向法院提起诉讼。通过法律途径维护自身合法权益，要求欺诈方承担相应的法律责任，如赔偿经济损失、精神损害抚慰金等。
三、旅游合同无效了怎么办
旅游合同无效后，可按以下方式处理：
首先，合同无效自始没有法律约束力。尚未履行的，终止履行；已经履行的，根据履行情况和合同性质，当事人可以请求恢复原状或者采取其他补救措施，并有权请求赔偿损失。
其次，返还财产。如果游客已经支付旅游费用，旅行社应返还相应款项；若旅行社已提供部分服务，游客也应返还已享受服务对应的合理价值。比如住宿、餐饮等费用，可根据实际使用情况进行核算。
再次，折价补偿。若无法返还财产，如旅游过程中已消费的餐饮、门票等，应按照市场价格或者其他合理方式进行折价补偿。
最后，赔偿损失。有过错的一方应当赔偿对方由此所受到的损失；各方都有过错的，应当各自承担相应的责任。例如，若因旅行社无相关资质导致合同无效，旅行社需赔偿游客因此遭受的损失，如额外支出的费用、错过旅游时机的损失等；若游客和旅行社都存在过错，按过错程度分担损失。
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